(来源:辽宁日报)
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本报讯 记者陶阳报道 让企业感受“零距离”“有速度”的政务服务新体验。记者1月22日获悉,沈阳市沈北新区在投资项目“一站式”服务专区的基础上,升级打造项目服务综合体——“沈北政好·项目会客厅”,变“柜台式”审批为“同桌式”交流,形成以项目需求为圆心、以集成服务为半径的全流程服务闭环。
项目会客厅内设综合受理区、工作研讨区、“企业之家”,并为每个重点项目配备一名“项目管家”,提供全生命周期的帮代办服务,最大限度地满足项目从招商建设到投产运营的全要素需求,助力项目快速开工达产。
为进一步拓展项目服务的覆盖面,沈北新区立足项目实际需求,围绕“项目招商、手续审批、施工建设、竣工验收、投产运营”5个阶段,在原有的政务审批服务基础上,梳理形成“营商增值服务矩阵图”,为企业提供“联合中介服务、政务服务进园区、政企连心桥、法律、金融”等17种增值服务,进一步拓展服务业态和能级,综合赋能项目全生命周期。
目前,沈北新区“增值服务模式”已在全省推广。沈北新区营商局负责人杨波表示,将持续深化高效办成一件事、综合窗口、“12345”热线诉求等多领域改革,在数智赋能、制度创新、服务升级上出实招、求实效,不断提升企业的满意度。
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