交通银行申请用户画像确定方法专利，提升银行业务场景中的客户画像信息确定能力
创始人
2026-03-02 13:30:53
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国家知识产权局信息显示，交通银行股份有限公司申请一项名为“用户画像确定方法、装置、存储介质及程序产品”的专利，公开号CN121580135A，申请日期为2025年12月。
专利摘要显示，本申请实施例提供一种用户画像确定方法、装置、存储介质及程序产品，涉及金融科技领域或其他相关领域。该方法包括：获取来自客户的多模态数据，多模态数据包括音频数据、图像数据以及文本数据中的至少两项；基于不同模态数据之间的关联度，确定多模态数据的交互数据特征；根据交互数据特征以及多模态数据对应的权重确定融合特征信息；根据融合特征信息确定客户的客户画像信息，客户画像信息包括业务需求和情绪信息。本申请提供的方法，提升银行业务场景中的客户画像信息确定能力。
天眼查资料显示，交通银行股份有限公司，成立于1987年，位于上海市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本8836378.4223万人民币。通过天眼查大数据分析，交通银行股份有限公司共对外投资了25家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息453条，专利信息298条，此外企业还拥有行政许可138个。
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来源：市场资讯
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