【专访】香港半岛酒店董事总经理Vincent Pimont:香港半岛的百年传承,与下一程创新
创始人
2026-08-27 14:08:29
0

如果说一座传奇酒店能够定义一座城市,那么香港半岛酒店无疑是其中最具代表性的存在。

矗立于维港之畔近一个世纪,它见证了中国香港的发展,也成为无数人关于这座城市的共同记忆。从维港天际线到驰名全球的半岛下午茶,从家庭团聚、商务宴请到人生重要时刻,香港半岛早已超越一家酒店的意义,成为香港文化的一部分。

再过两年,这座传奇酒店即将迎来百年华诞。对于今年初刚履新香港半岛酒店董事总经理的Vincent Pimont而言,这不仅意味着管理一家享誉全球的奢华酒店,更意味着守护一个历经百年的品牌精神。

香港半岛酒店董事总经理Vincent Pimont

这位法国酒店人拥有丰富的国际管理经验,曾先后执掌北京王府半岛酒店、巴黎半岛酒店,如今来到品牌发源地香港。他坦言,每一次跨越城市,都是一次重新学习的过程。

“很多人问我,会不会把巴黎的经验带到香港。但我真正关心的问题是,香港能够教会我什么。”在他看来,一家优秀的酒店首先应该属于它所在的城市,而不是简单复制另一个市场的成功经验。

真正的旅行,是走进当地文化

在采访中,Vincent反复提到一个词,文化。

他认为,当越来越多国际酒店拥有相似的设计语言和服务标准时,真正拉开差距的,恰恰是每一家酒店与所在城市建立联系的能力。

北京王府半岛酒店半岛学堂体验

旨在引领宾客深入感知北京的深厚历史积淀

"来到巴黎,就应该感受到巴黎;来到香港,就应该感受到香港。如果到了另一座城市,却依然觉得自己身处熟悉的环境,那么旅行本身便失去了意义。"

这样的理念,也成为他管理每一家半岛酒店最重要的原则。这种差异不仅体现在建筑、美食和设计,更来自人与文化。

无论是北京、巴黎还是香港,酒店大多数员工都来自当地,他们熟悉城市的生活方式,也自然地把本土文化融入每天的服务之中。真正塑造酒店气质的,从来不是标准流程,而是这些真实生活在城市里的员工。

Vincent也喜欢用自己的旅行经历举例,“来到中国,我不会特意去寻找法国菜。我更希望去体验当地饮食、了解当地文化,因为这正是旅行最有趣的地方。”

“同样,酒店也是如此。酒店不仅需要适应当地市场,更要帮助来自世界各地的宾客,真正认识这座城市,而不是创造一个与世界任何地方都一样的空间。”

一座城市地标,承载的不只是历史

对于Vincent而言,管理香港半岛最大的挑战,并非经营一家五星级酒店,而是守护一段属于整座城市的历史。

每天,他都会看到不少游客站在酒店门前拍照。有人第一次来到香港,把这里视为必到地标;有人多年以后重返香港,只为了再次来到半岛喝一杯下午茶。

香港半岛酒店

而更打动他的,则是那些属于本地人的故事。有人曾在这里向另一半求婚;有人小时候陪祖母来到半岛,如今又带着自己的孩子回来;还有许多家庭,把这里视作人生重要时刻的见证。

“这些故事,比建筑本身更珍贵,”Vincent说道,“而我们肩负着延续这份传承的责任。”

在香港半岛,甚至有员工一家三代都在这里工作。这种跨越几十年的情感连接,让酒店不仅是一家企业,更像一个不断延续的大家庭。

在Vincent看来,真正的传承并不是固守过去。任何一家新酒店,十年后都会变成“老酒店”。真正决定一家酒店能否成为传奇的,从来不是它的新旧,而是在岁月流转中,是否始终保持高水准的服务,并不断更新设施、提升体验。

因此,当香港半岛迈向百年时,它庆祝的不只是时间本身,更是一份持续传承、不断焕新的品牌精神。

半岛时间Peninsula Time:真正的奢华,是尊重每一位宾客的时间

近年来,半岛酒店集团推出的“Peninsula Time”成为行业广泛关注的服务创新之一。但Vincent认为,这项服务的意义,并不在于“创新”。“关键不是我们推出了什么,而是我们是否真正倾听了宾客的需求。”

半岛酒店集团于全球12家酒店全面推行宾客礼遇「半岛时间」

在传统酒店模式下,宾客往往需要迁就固定的入住和退房时间。对于搭乘长途国际航班、清晨抵达目的地的旅客而言,这意味着可能需要等待数小时才能入住;而傍晚起飞的航班,也可能让他们不得不提前离开酒店。

Peninsula Time试图改变这种模式。酒店会提前与宾客确认航班信息、抵达时间和行程安排,并通过前厅、客房等团队的协调,尽可能提供灵活入住、延迟退房以及早餐时间安排等服务。

在Vincent看来,真正的奢华,并不是增加更多华丽的设施,而是减少宾客旅途中那些不必要的等待和妥协。当服务开始围绕宾客的时间展开,而不是要求宾客配合酒店的流程时,酒店体验便真正变得轻松而自在。

迈向百年,经典依然可以不断创造新故事

谈及未来,Vincent透露,香港半岛迎接百年庆典的筹备工作已经启动。虽然具体细节仍有待公布,但他希望,这场庆典不仅是回顾历史,更是一次面向未来的新篇章。

香港半岛酒店与天星小轮持续合作

推出「维港半岛经典下午茶」及「半岛黄昏鸡尾酒维港游」

近年来,香港半岛持续推出融合城市文化的体验项目。从与天星小轮合作的特色下午茶,到今年九月即将升级回归的维港黄昏游船体验;从巴塞尔艺术展期间扶持新生代艺术家的《艺术回响(Art in Resonance)》项目,到节日季与香奈儿合作的外墙装饰及经典音乐剧IP的跨界联名,酒店不断尝试用新的方式,让更多年轻旅客重新认识这家百年传奇酒店。

在Vincent看来,经典并不意味着停留在过去。酒店需要不断创造新的体验,但所有创新都应建立在半岛一贯的服务精神之上。“每一家半岛酒店,都有属于自己的个性。”他并不喜欢把半岛与竞争对手进行简单比较。“每一家酒店都有自己的特色,我们尊重同行,也欣赏不同品牌带来的独特体验。”

或许,这也正是Vincent身上最鲜明的特质。相比“领先”、“超越”这些商业世界常见的关键词,他更愿意谈论“理解”、“倾听”和“尊重”。在这个越来越追求效率与标准化的时代,他依然相信,真正的奢华,最终还是回归人与人之间的连接。

对于即将迈向百年的香港半岛而言,这或许也是它历经近一个世纪依然保持生命力的原因。

相关内容

平安瑞和6个月持有混合:上...
核心财务数据出炉2026年上半年,平安瑞和6个月持有混合整体实现净...
2026-08-27 14:50:11
带病运行的老水泵终于“退休...
  噪音大、水压低、严重时一天停水十几次……在朝阳区和平街街道砖角...
2026-08-27 14:50:04
联合国怒批以色列“令人发指...
  联合国人权事务高级专员办事处25日批评以色列威胁驱逐加沙地带居...
2026-08-27 14:49:57
“尝鲜”有风险 “打野”需...
  “京郊采菇保姆级攻略”“一晚抓百只知了猴”“徒手挖野生草药教程...
2026-08-27 14:49:47
最后4支球队搭上欧冠36强...
  本报讯(记者赵晓松)北京时间今天凌晨,2026至2027欧冠联...
2026-08-27 14:49:40
北京的蜻蜓
  ▌查宁  夏秋时节,若是走到植被繁茂的地段,或者草坪与行道树的...
2026-08-27 14:49:32
晶丰明源2026年8月27...
2026年8月27日,晶丰明源(sh688368)触及涨停,涨停价...
2026-08-27 14:49:26
平安高等级债2026年中期...
核心财务数据亮眼 净资产突破9.92亿元2026年上半年,平安高等...
2026-08-27 14:49:19
平安惠轩纯债A半年大赚44...
核心财务数据大幅增长报告期内平安惠轩纯债实现总净利润4491.58...
2026-08-27 14:49:12

热门资讯

平安瑞和6个月持有混合:上半年... 核心财务数据出炉2026年上半年,平安瑞和6个月持有混合整体实现净利润621.19万元,其中A类份额...
带病运行的老水泵终于“退休”了   噪音大、水压低、严重时一天停水十几次……在朝阳区和平街街道砖角楼社区东土城路7号院2号楼,二次供...
联合国怒批以色列“令人发指”   联合国人权事务高级专员办事处25日批评以色列威胁驱逐加沙地带居民。办事处发言人沙姆达萨尼说,以方...
“尝鲜”有风险 “打野”需谨慎   “京郊采菇保姆级攻略”“一晚抓百只知了猴”“徒手挖野生草药教程”……打开各大社交平台,“打野(户...
最后4支球队搭上欧冠36强“末...   本报讯(记者赵晓松)北京时间今天凌晨,2026至2027欧冠联赛附加赛次回合最后四场比赛开球。最...
北京的蜻蜓   ▌查宁  夏秋时节,若是走到植被繁茂的地段,或者草坪与行道树的上空,常看见蜻蜓盘旋捕食,当中以黄...
晶丰明源2026年8月27日涨... 2026年8月27日,晶丰明源(sh688368)触及涨停,涨停价140.28元,涨幅20%,总市值...
平安高等级债2026年中期业绩... 核心财务数据亮眼 净资产突破9.92亿元2026年上半年,平安高等级债三类份额合计实现净利润1326...
平安惠轩纯债A半年大赚4491... 核心财务数据大幅增长报告期内平安惠轩纯债实现总净利润4491.58万元,较2025年上半年的56.6...
平安惠润纯债:半年规模暴增17... 核心财务指标强势反转2026年上半年平安惠润纯债财务数据实现正向反转,规模迎来爆发式增长,彻底扭转2...