琼州海峡迎返程高峰 铁路轮渡多措并举护航春运
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2026-02-20 19:22:37
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转自：新华财经
2月20日，海口市与湛江市人民政府新闻办公室联合召开 “海口⇋湛江琼州海峡春运服务保障” 新闻发布会。海南铁路公司海口机辆轮渡段党委副书记叶彬表示，面对春节返程高峰，铁路轮渡坚持保客运、保民生、保畅通，全力保障琼州海峡运输通道安全平稳、有序高效。
运力方面，通过压减货列保障客运，将货物列车由日常约 3 对压缩至 1 对，高峰期每日开行航班按 16 对安排，确保每日汽车航班 7 至 8 对。专项开通果蔬绿通专班，保障民生物资运输。4 艘渡轮实行3 艘营运、1 艘备班模式，粤海铁 3 号、4 号大船全程投入春运，确保运力充足、应急可靠。
服务上，全面升级便民举措：验票闸机 8 个通道全开，增设社保卡专用闸机，旅客持身份证、社保卡即可快速登船，验票效率大幅提升；候船大厅新增充电桌，配备多组快充接口；廊桥投放便民行李车；每艘船舶均提供免费 WiFi，解决海上信号不佳问题。
为保障安全有序，铁路南港春运期间暂不承运轿运车、道路救援车等车辆。同时完善大客流、恶劣天气应急预案，增派现场人员加强疏导与服务，全力防范滞留风险。
铁路轮渡将以 “平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为目标，持续优化运输组织与服务质量，全力保障旅客平安便捷返程，服务海南自由贸易港建设。（王益民）
编辑：胡晨曦
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