转自：公安部新闻传媒

马年春节来了，年味在湖北荆州古城的大街小巷里氤氲开来。对于大多数人而言，年是团圆；对于社区民警宋忠于来说，年是牵挂。宋忠于是荆州市公安局荆州区分局御路口派出所的一名社区民警，大年初一一大早，他就提着春联和大米，叩响了八旬独居老人张奶奶的家门。

“张奶奶，我来看您啦！给您拜个年！”门一开，宋忠于爽朗的笑声让张奶奶心里暖暖的。儿女不在身边的张奶奶一把拉住他的手：“小宋啊，这么冷的天，你还惦记着我。”

宋忠于熟门熟路地走进厨房，拧开燃气灶，仔细检查胶管和接口，又看了看客厅的插座。“奶奶，用火用电千万小心，做完饭记得关火。”他像叮嘱家人一样反复交代。张奶奶笑着应答，从柜子里拿出糖往他手里塞。

刚从张奶奶家出来，宋忠于的手机响了。居民李大姐焦急地求助：“宋警官，您快来评评理！楼上的小王家又漏水了。”宋忠于快步赶到现场，只见李大姐叉着腰，脸涨得通红；年轻租户小王则低着头，一脸委屈。

“宋警官，我家天花板都起皮了，找他商量让他找人修，他总说忙。今天这事儿，必须给我个说法！”李大姐越说越激动。

宋忠于先楼上楼下查看了漏水情况，然后把两人拉到一起：“李大姐，消消气。小王，换位思考一下，要是你家楼上天天漏水，你急不急？”

见两人情绪稍有缓和，宋忠于拿出随身携带的工作笔记本，现场做起调解员：“今天这事儿，咱们得从根本上解决。小王，你年轻，有些事可能没经验，虽然房子是租的，但生活是自己的，邻里关系更是长久的。这样，我帮你联系个靠谱的师傅，下午就来把漏水问题彻底修好。李大姐这边，您也宽限半天，让他把问题处理了，您看行不行？”

小王连连点头：“宋警官说得对，我下午就修，墙的事儿我负责。”李大姐脸色也缓和下来：“行，宋警官调解我信得过。”

处理完纠纷，宋忠于赶往社区的暖心警务室。当天那里有一场“茶话会”，楼栋长、老党员、治安积极分子们陆续到齐。

“老几位，给大家拜个年！咱们合计合计，年节安全弦可不能松。”宋忠于一席话打开了大家的话匣子。

“我们那栋楼最近有生面孔晃悠。”“那个堆放杂物的楼道得清理。”大家你一言我一语，宋忠于一边倾听，一边在工作笔记本上快速记录。这本巴掌大的本子，记满了社情民意、家长里短。

“好好好，大家反映的都重要。”宋忠于合上本子，“咱们平安守望队就是社区的眼睛和耳朵。春节期间加强巡逻，目标就一个——平平安安过大年。”热烈的掌声在警务室里回荡。窗外，冬日的暖阳洒进来，映照着墙上鲜红的锦旗，也映照着宋忠于质朴温暖的笑容。（公安部新闻传媒中心记者李宗吾 通讯员张雪）