过往,人们查询银行卡内余额与流水情况,主要依赖三种途径。一是拨打银行客服热线,依循语音提示输入卡号与密码,随后客服人员会以语音播报的方式告知相关信息。二是亲临银行的自动柜员机(ATM),通过自助设备查询账户明细。三是前往银行的实体营业网点,将银行卡交给柜台工作人员,由他们代为查询。
然而,如今的情形已大不相同。许多客户在办理银行卡时,银行工作人员会主动询问是否需要开通短信通知服务,并且通常会极力推荐,认为这项业务对客户十分必要。事实上,开通短信通知业务,对于银行而言,其好处不言而喻。若所有持卡客户都选择此项服务,银行可从中获得一笔可观且稳定的中间业务收入,例如每张卡每月收取三元费用。
当然,对于客户而言,开通“短信通知”同样具有不可忽视的重要性。一旦开通,银行卡内任何金额的存入、转出或扣款等变动,都能在第一时间以短信的形式发送至客户手机,极大地增强了客户对账户资金安全的掌控力。一旦发现账户资金出现异常变动,客户能够迅速采取行动进行核查。
曾有一位周老伯,在银行办理业务时,因嫌流程繁琐,一时图便,将银行卡密码告知了某位工作人员。不料,该工作人员竟趁机悄悄挪用了卡内资金。幸而周老伯及时开通了“短信通知”服务,卡内资金的每一次变动他都了如指掌。发觉异样后,周老伯当即报警,最终将不法分子绳之以法。
尽管如此,近期有银行内部人士透露,客户在办理银行卡时,并非必须开通“短信通知”业务。究其原因,主要体现在以下三个方面:
首先,尽管单张银行卡每月短信通知的费用仅为三元,但许多客户名下持有七八张甚至更多银行卡。如此一来,每月的开销将累积至几十元,一年下来便是一笔不小的开支。因此,建议客户仅为一两张最常用的银行卡开通此项服务即可。
其次,当下获取银行卡信息的方式已日益便捷。客户可以通过登录手机银行APP,输入卡号与密码,便可实时查看到账户的各项变动。此外,通过银行官方微信公众号,同样能够查询到账户的资金流转情况。总而言之,借助手机APP和银行微信公众号,客户已能全面掌握账户信息,无需再额外开通短信通知业务。
第三,不法分子的诈骗手段层出不穷且日益高明。他们常会发送冒充银行的诈骗短信,声称客户账户存在异常,并诱导客户点击链接,输入密码以“查询”账户。部分客户信以为真,将个人密码输入至诈骗分子设定的虚假页面,从而导致卡内资金被盗取。
因此,关于办理银行卡时是否需要开通“短信通知”业务,银行内部人士的普遍看法是,并非每张卡都必须开通。若有需求,可优先选择一至两张日常使用频率较高的银行卡。同时,考虑到当前银行APP和微信公众号提供的便捷查询功能,这项业务的必要性已有所减弱。