（来源：沈阳日报）

转自：沈阳日报

　　“红袖标”准时闪动，守护从不缺席。清晨七点半，在沈北新区古城新都社区，一支由党员、热心居民组成的平安守望员小分队已踏上巡逻路，肖桂阳便是其中最亮的一员。他们是嵌入街巷的“移动探头”，更是邻里间的“安全热搜”（即：社区守护居民安全的热门话题），用脚步丈量社区每一寸土地，刷新着平安指数。

　　暖心调解

　　做邻里和睦的“润滑剂”

　　作为邻里眼中的知心大姐，肖桂阳是社区矛盾的“金牌调解员”。她熟悉社区的每一个角落，人熟、地熟、情况熟，总能用朴实有效的方法解开邻里心结，守住楼道里的和睦暖意。一次巡查时，新都雅苑6号楼3单元的争吵声引起她的注意，原来是楼上漏水迟迟找不到漏点，邻里间心生嫌隙、争执不下。她第一时间联系维修工精准定位漏点，随后牵头召集双方居民促膝长谈，语重心长地劝说：“远亲不如近邻，抬头不见低头见，互相体谅才能舒心过日子。”几经耐心调解，问题圆满解决，楼道重拾往日和睦。

　　她的调解始终带着温度，解决隐患更先守护人心。发现听障老人张姨在楼道堆放杂物，她不贸然清理，先联系子女沟通诉求，再协同物业细致整理；遇到出门倒垃圾后迷路的老人，她耐心安抚情绪，第一时间联系派出所帮忙寻亲。平日里，她还是社区“阳光之家”的贴心人，用真诚筑牢邻里信任的桥梁。

　　无畏坚守

　　做社区平安的“守护人”

　　寒冬酷暑里，肖桂阳化身社区安全的“排头兵”，用行动筑牢平安防线。沈阳突降暴雪时，天寒地冻挡不住她的脚步，她率先拿起铁锹冲向积雪路段，周边十几户住户纷纷响应，铁锹、扫帚齐上阵，热火朝天地清理出畅通安全的道路。

　　日常巡查中，肖桂阳始终把安全隐患放在心上。去年12月19日清晨天未亮，她巡查时发现29号楼北侧路面自来水渗漏，低温已让路面结起薄冰，暗藏极大安全隐患。她当即自发张贴警示标识，撒上除雪剂提醒过往居民，又第一时间联系物业对接施工方，全程跟进维修进度，最终及时修复漏点，用细致周全守住了社区安全底线。

　　温情帮扶

　　做特殊群体的“贴心人”

　　心系特殊群体，肖桂阳总把居民的急难愁盼放在首位。去年10月31日巡查时，一位老人因无法自主完成2026年医保缴费而犯愁，生怕断保影响后续就医。她立刻上前暖心安抚，接过手机熟练操作小程序，短短两分钟便帮老人完成代缴，确保医保参保不断档。

　　在虎石台综合大市场东门遇到迷路老人时，她赶忙上前耐心宽慰，在交谈中摸清老人知晓家人姓名与工作地址的线索，第一时间联系虎石台派出所，协助民警对接家属，最终老人被安全接回家。肖桂阳还是社区工作的得力帮手，全国人口抽样调查工作开展时，她主动协助网格员敲门入户，凭借良好的邻里口碑精准沟通，消除居民疑虑，保障调查信息全面准确。

　　从调解邻里纠纷到守护社区平安，从帮扶特殊群体到助力社区工作，肖桂阳用脚步织密平安防线，用真心温暖邻里街坊，用坚守与热爱，守护着社区的和谐与安宁。

　　沈阳日报、沈报全媒体

　　记者 李莉