ISG(纳斯达克代码:III)发布《2026年ISG Provider Lens®全球保险行业——战略咨询与赋能报告》,报告显示受利润承压、监管趋严等因素推动,保险公司正寻求能将战略规划与长期转型落地结合、可对齐战略目标与可衡量运营成果的咨询合作,当前行业正推进人工智能落地与运营模式重构,搭建“人工智能优先”运营模式。
本次报告在“战略咨询与赋能服务”象限共评估45家服务商:
18家获评该象限领导者,包含埃森哲、波士顿咨询集团、德勤、IBM等机构;
奇典与威普罗获评该象限“后起之秀”;
萨瑟兰获评2026年全球保险服务商类别下的ISG客户体验卓越表现者,在ISG“客户之声”调研中获得最高客户满意度得分。
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