人民网博鳌3月24日电 三月琼州，椰风海韵，嘉宾云集。3月24日至27日，博鳌亚洲论坛2026年年会举行。作为观察中国经济的重要窗口和推动区域合作的高端平台，本届年会再次吸引全球目光聚焦南海之滨。

盛会之下，细节见真章。为确保障碍少、体验优、服务暖，中国人民银行海南省分行统筹全省金融机构，坚持“顶层设计”与“基层落地”相结合，紧扣“刷卡、扫码、现金、服务”四大关键环节，全方位织密支付便利化保障网。从国际卡组织的“一刷即付”到境外钱包的“一码通扫”，从现金兜底的“零障碍”兑换到暖心服务的“全天候”响应，海南正以细腻的“支付温度”，向世界递出一张畅通无阻、开放包容的“中国名片”。

扩容提质，外卡受理“无死角”

针对境外嘉宾支付习惯，海南坚持问题导向，将琼海市确立为核心保障区，开展网格化巡检与场景化改造，持续刷新外卡受理环境的广度与深度。

数据显示，目前琼海市可受理外卡商户已达939家，较去年同期增长24.37%。一条安全、高效的外卡支付动脉已全面打通：从博鳌机场的“落地第一站”，到动车站的便捷换乘；从乐城先行区的国际医疗场景，到潭门镇的渔乡风情体验，外卡支付网络无处不在。尤为值得一提的是，14家论坛接待酒店实现外卡受理100%全覆盖，并在前台、餐厅、商场及免税店等关键点位布放88台外卡POS机具，确保境外来宾在“食、住、购、娱”全场景中从容消费，真正实现“一卡在手，走遍博鳌”。

多元融合，移动支付“无国界”

在数字经济蓬勃发展的今天，海南致力打破支付壁垒，推动国内外支付生态无缝对接，让境外来宾共享中国移动支付的便利红利。

一方面，“外卡内绑”更顺畅。支付宝、财付通全面支持银联、Visa、Mastercard等国际主流卡组织，境外用户绑定即可畅行无阻。另一方面，“外包内用”更广泛。服务版图已扩展至17个国家和地区的40余款境外电子钱包，来宾可直接使用本国钱包扫码支付。此外，中国银联“Nihao China”APP打通了12306、携程、美团等300多个高频生活应用，线下兼容庞大商户网络，实现“一码通扫”。全国首个地域命名移动支付产品“海南钱包”，更为境外来宾提供“下载、开户、绑定、支付”的一站式闭环服务，成为博鳌支付的新亮点。

兜底保障，现金服务“零障碍”

坚持“现金为王”的兜底思维，人民银行海南省分行打出一套疏通现金服务的“组合拳”，确保传统支付方式畅通无阻，守住支付便利化的底线。

在网点服务上，琼海地区11家银行的96个网点全线开通现金服务绿色通道，其中34个网点专设外币兑换窗口，并常态化供应“零钱包”，满足小额支付需求。在自助设备上，琼海地区98.33%的ATM机已完成外卡取现功能改造，博鳌区域实现100%全覆盖。在机场首站，博鳌机场国际航站楼投放支持6种国际主流货币直兑人民币的自助兑换机，提供7×24小时不间断服务，让境外来宾在入境第一时间即可解决“钱袋子”问题，感受“海南速度”。

暖心相伴，软性支撑“有厚度”

支付便利，既在于设施的“硬联通”，更在于服务的“软着陆”。一系列暖心举措，让“海南温度”可感可触，成为论坛期间一道亮丽的风景线。

在海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大国际机场，“境外来宾综合服务中心”持续运转，集成支付、文旅、通讯、交通等涉外服务，实现“落地即享”。在论坛核心酒店、机场及动车站，5个支付便利化专属咨询点选派精通外语的业务骨干驻守，现场答疑解惑。志愿者向嘉宾发放多语言版《境外来琼人员支付服务手册》，并引导使用“海南省支付服务电子地图”，一键查询附近网点，让找银行、换零钱变得简单直观。同时，建立论坛支付服务应急保障专班，实行24小时专人值守与全天候响应机制，确保任何突发支付难题都能得到“秒级”响应。

支付虽小，却连着民心，系着开放。中国人民银行海南省分行相关负责人表示，博鳌亚洲论坛期间，海南以全方位的支付便利化实践，不仅保障了盛会的圆满举行，更生动诠释了自贸港国际化营商环境的软实力。

从“能支付”到“好支付”，从“有形设施”到“无形服务”，海南正以开放的姿态和细腻的匠心，迎接八方来宾，在南海之滨共绘亚洲与世界合作共赢的精彩新篇章。(李学山、靳晓旭、袁佳文)