AI技术赋能银发文化服务升级
（来源：千龙网）
“当前，AI赋能银发文化服务已形成内容、软件、硬件三大生态闭环，前沿技术应用场景持续拓展。”1月21日，梨花教育CEO杨楠在2026深圳银发消费促进行动上表示。
当天的活动现场，相关企业代表分享了在银发经济产业生态构建、AI智慧养老场景规模化落地及惠民政策创新等方面的实践探索，为各地适老化科技应用提供参考样本。
在主题演讲环节，杨楠及行业专家围绕“AI前沿技术赋能银发文化服务升级”展开深度分享，解读生成式AI、情感交互模型在适老化服务中的应用路径。杨楠认为，当前中老年群体学习需求与消费能力同步提升，对社交连接、自我表达及情感陪伴的诉求日益强烈，这要求适老化科技服务突破单一工具属性，向“技术+文化+情感”复合型生态升级。
不少行业专家认为，真正的银发科技，核心是以人为本，既要通过技术创新降低使用门槛，让银发群体轻松拥抱智能服务，更要精准匹配其情感需求，实现技术温度与服务质感的双重提升。
杨楠结合行业实践案例介绍，当前，AI赋能银发文化服务在内容端，系统化适老文化课程体系逐步完善，为AI智能交互提供高质量数据训练基础，支撑个性化学习方案生成。软件端，AI测评系统、智能陪练工具加速迭代，情感伴学大模型实现20余个维度的人格化交互适配，可精准捕捉银发群体情感诉求，数据显示，银发群体与AI的情感交流占比显著提升，反映出技术对情感陪伴需求的有效响应。硬件端，AI声学设备、智能阅读器、便携式学习终端等产品持续创新，通过语音优先交互、极简操作界面设计、适老化硬件适配等优化，有效破解中老年群体数字使用难题。
在活动品牌体验展区，多款AI适老化文化产品集中亮相，围绕朗诵、声乐、书法等高频文化学习场景，展示“AI+适老化”智慧服务解决方案，吸引众多市民驻足体验。其中，梨花教育的AI声学学习机通过语音优先、操作简化和陪伴式交互设计，有效降低了中老年群体参与文化学习的技术门槛。