本报记者 刘乐
拧开燃气灶开关,看到蓝色火苗燃起,沈阳市沈河区马官桥街道福陵社区实验场小区居民老陈激动地说:“盼了这么多年,我们这老小区终于用上管道燃气了!”
老旧小区改造是城市更新的重要内容,也是检验党员干部政绩观的“试金石”。当前,全省各地深入开展树立和践行正确政绩观学习教育,坚决摒弃形式主义、杜绝形象工程,靶向破解居住难题、补齐配套短板,让老旧小区焕发新面貌。
受历史遗留因素影响,实验场小区建成以来始终未能接入管道燃气。650余户居民长期使用液化气罐,不仅不方便,还存在安全隐患。街道、社区将燃气改造列为年度重点民生实事,先从走访摸排入手,逐户征集民意,逐项梳理堵点难点,确保改造工作精准推进。
当地积极构建起街道统筹、社区主抓、部门协同、企业助力、居民参与的多元联动机制。城建部门主动靠前服务,全程提供政策指导与流程把控,疏通项目审批、施工推进等各类障碍。燃气集团派出专业技术人员上门勘测,精准规划设计,高效推进管道铺设、设备安装工作。辖区内的银行专设便民缴费窗口,简化缴费流程,方便居民就近办理业务。
为最大限度减轻群众经济负担,街道、社区工作人员多次与施工方沟通协商、反复议价,最大限度让利于民。费用收缴环节,社区推行“一站式”便民服务,楼长、网格员逐户上门讲解政策,协助办理手续。在各方通力协作下,实验场小区燃气改造工程顺利竣工,整体安装覆盖率超96%,困扰居民多年的用气难题就这样解决了。
燃气入户暖了民心,老旧电梯更新则让居民出行更安心。在营口市站前区永江城市花园,居民王鹏道出了很多居民的心声:“以前电梯三天两头坏,如今新电梯又稳又快,心里踏实多了。”
老旧电梯超期服役、故障频发,是站前区多个老旧小区的突出问题。当地聚焦群众“急难愁盼”,全力推进老旧电梯免费更新改造工作。依托区属国企统筹项目运营,通过公开招标选定专业施工单位,从设备选型、现场施工到竣工验收,全程严把质量关、安全关。施工团队结合楼栋结构、居民作息优化施工方案,最大限度降低施工对居民日常生活的干扰。
如今,站前区已有208部老旧电梯完成更新升级,惠及14个小区4000余名居民。
从硬件改造到服务升级,城市更新包罗万象,考验着基层治理的能力与温度。辽阳市辽阳县首山镇文苑社区下辖多个老旧小区,普遍存在基础设施老化、配套功能不完善等问题。社区依托网格化治理优势,用精细化服务破解老旧小区治理难题。
社区网格员坚持常态化入户走访、片区巡查,面对面倾听群众心声,全面摸排梳理老旧小区设施老化、特殊群体出行不便等突出问题。建立民生问题台账,细化登记诉求详情,做到底数清晰、分类明确、不留死角,为精准破解民生难题夯实工作基础。
针对山园小区楼梯狭窄、施工围挡占道影响残疾居民出行等问题,社区主动对接住建部门、施工单位,优化施工时序与场地布局,拓宽通行空间、改善楼梯条件,消除安全隐患,让改造工程更有温度。
针对幸福家园小区楼顶水箱老化锈蚀、水质存在隐患问题,社区迅速联动主管部门推进水箱更换。提前部署应急供水保障居民日常用水,专人全程紧盯施工质量与进度,高效完成改造调试,守护群众健康。
在此基础上,社区还不断完善工作机制,搭建起问题摸排、分类处置、跟踪督办、办结反馈的全流程闭环体系,确保群众的每一件诉求都有人管、有着落、有回音。
通上安心燃气、换上崭新电梯、消除安全隐患、完善配套设施……全省各地稳步推进城市更新行动,一系列看得见、摸得着的变化,让群众获得感持续提升。
责编:杨金凤
审核:叶 健
上一篇:合肥将添一东西向大动脉!