对外卖平台“卷补贴”坚决说不!市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》
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2026-06-19 11:18:33
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(来源:劳动报)

转自:劳动报

国家市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》(以下简称《规范十条(征求意见稿)》),面向社会公开征求意见。

据悉,《规范十条(征求意见稿)》主要包括四方面内容:一是明确总体原则,不得以开展长期、大额补贴的手段和方式,排除、限制市场竞争,扰乱市场竞争秩序;二是明确具体要求,不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本,不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为,不得以低于成本的价格销售商品;三是明确监督措施,开展补贴活动前和实施补贴后向社会公开,并明确公开的主要信息,接受社会监督;四是明确法律风险,提示外卖平台补贴行为应遵守的相关法律规定,以及违法违规开展补贴活动的法律后果。

近段时间以来,外卖平台“拼补贴、拼价格、控流量”问题突出,损害平台内经营者、外卖骑手、消费者利益,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争。此次《规范十条》传递出深入整治“内卷式”竞争,促进形成优质优价、良性竞争市场秩序的明确信号。

《规范十条(征求意见稿)》发布后,美团、淘宝闪购、京东外卖相继表态。

美团方面表示坚决拥护,将认真学习,积极配合,按照要求,推动各项规范要求落地见效。外卖行业长周期大规模补贴等非理性竞争,扰乱了正常的市场秩序。此次《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》的出台,将明确补贴行为的合规边界,有力遏制外卖行业“内卷式”竞争,促进行业规范健康发展。美团将对照《规范十条》各项要求,与行业各平台一道,切实履行平台主体责任,推动外卖行业走向拼品质、拼服务的良性竞争,促进多方共赢。

京东外卖方面也表示坚决拥护这一规范,高度赞同反内卷,维护市场公平竞争秩序,保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。京东外卖始终坚持品质外卖定位,追求可持续发展的商业模式,京东外卖将不断规范补贴行为,持续推进行业反内卷,拒绝恶性低价竞争。同时通过七鲜小厨、宝藏小馆等供应链模式创新,和“AI+后厨直播”、堂食判官系统等技术创新,推动品质外卖的高质量发展,让消费者更放心、让优质商家经营更好、让骑手更有保障和尊严‌,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

淘宝闪购方面则表示,健康的行业生态离不开规则的守护,坚决支持市场监管总局制定相关规范,促进行业高质量发展。对于《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,淘宝闪购将与行业各方一道,共同维护公平有序的市场竞争环境。

头图来源:图虫

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