AI 走入千家万户,百度让用户顺应习惯顺水推舟。
撰文|蓝洞商业 赵卫卫
2026 年春节,中国 AI 迎来了一次史无前例的集体演习。
腾讯率先发起冲击,发 10 亿元现金红包,从 2 月 1 日起在元宝 App 内全面开抢;百度则把时间提前一步,从 1 月 26 日就开始瓜分 5 亿现金红包,用户在百度 App 内使用文心助手,最高也是 1 万元奖励;火山引擎是 2026 年央视春晚独家AI云合作伙伴;阿里支付宝的集五福也将从 2 月 3 日开始,新增「健康福」……
这一幕,宛如移动互联网时代初期「发红包抢入口」的重演。只不过,当年抢的是流量入口,今天抢的是 AI 超级入口——那个能定义下一代人机交互的「操作系统级」位置。
能力趋同的时代已来,模型参数、功能清单的军备竞赛正在让位给场景占领。知识问答、内容生成、娱乐陪伴、智能体办事……各家 AI 应用表面同质化,底层却因生态不同而分化出鲜明侧重。
当能力比拼已经让位于场景占领,当下科技巨头们的 AI 应用在春节期间上演的集体演习,预示着这是一场抢占下一代 AI 超级入口的关键战役,那么下一个阶段的决胜赛点是什么?谁能最快、最狠、最低成本的占领用户心智与日常场景?
答案或许藏在百度文心助手的非典型增长路径中:短短半年多时间实现 2 亿月活,却几乎没有依赖独立 App 的拉新,而是悄然嵌入国民级应用——手机百度之中,让 AI 从技术秀场真正融入国民级应用生态。
这条用户心智的丝滑转化路径,不仅让文心避开了对手主攻的「独立 AI 应用」赛道,还通过「路径折叠」打开了 AI 普及竞争的一个新思路,别人在建新桥抢用户过河,百度直接在用户每天必经的路上铺设 AI 高速。
让用户的 AI 需求更丝滑被满足
相较于腾讯的红包大战,百度的红包玩法对用户而言,操作体验更为丝滑。
因为用户不用下载 AI 原生产品,直接在手机百度上就可以使用文心助手,一键直达红包页面,操作门槛最低、用户友好度最高,这种丝滑的操作无需额外的学习成本,用户自然更愿意去尝试。
这种「路径折叠」本质上是用户习惯的平滑迁移,而非从零开始的用户获取,它是让 AI 留在用户身边,而不是用户去找 AI 。
表面的平滑迁移,背后是逻辑的不同。对腾讯、阿里和字节跳动来说,AI 超级入口意味着「独立 App 获客模式」,例如豆包就是通过抖音的流量辅助,以产品力和工程能力见长;而千问集合了阿里整个内部生态的联动,延续此前阿里集团体系化的打法,让 C 端用户开始统一认知;而元宝则更像是微信的 AI 防御,它把社交融入到 AI 之中……
下载新 App、养成新习惯是一条路,而百度走了另外一条路,这条路就是无痛迁移的「百度 App 内化模式」。
举例来说,用户不需要到一个新产品中去体验 AI,想要买电影票,直接问百度文心助手最近电影有什么推荐,它会直接调用猫眼或淘票票的服务,给出最近上映电影的排片和购买链接;想要出行规划,直接问文心助手,它就会结合百度地图给出完整的攻略,调用携程的信息给出订票的方法,甚至贴心的给出天气+穿衣的建议。
也就是说,之前用户只搜索信息,如今搜索有了 AI 这个杠杆,就可以发挥更大的价值,信息的提供者开始有了更大的服务价值。
这种顺水推舟本质上更符合用户的习惯,因为当下手机用户的核心需求,基本都能在主流 App 中得到满足,用户在原有的 App 内主动唤醒 AI,就可以养成 AI 习惯,而不是去找到一个新产品寻求 AI 服务。
无数百度用户已经开始了这种更丝滑的 AI 服务,目前百度 App 有 7 亿月活的基数,最近的数据显示,百度旗下文心助手的 MAU(月活用户)已经突破了 2 亿。而同期 QuestMobile 公布字节跳动旗下豆包的MAU达到 1.72 亿,阿里旗下的千问 App 的 MAU 也突破了 1 亿。
从百度 App 的 7 亿月活,到文心助手的 2 亿月活,这一无痛迁移模式的转化效率极高,转化率体现出百度生态内化的巨大势能,这种势能会进一步提升用户的体验,这就是百度定义的 AI 普及规则。
当下 AI 发展路径和逻辑有差异,未来的独立 AI 应用可能回归到国民级应用本身,比拼谁的融合体验做的更好。
因为对于用户来说,App 内化模式是一个更本质的逻辑,绝大多数用户只会在有限的 App 中选择服务模式,通过更喜欢的 AI 入口来调用和交付第三方服务。当科技公司们都靠拢了百度这条内化之路,用户的 AI 体验才会有更大的满足。
聚焦心智的饱和式投入
首先需要明确的是,国内互联网巨头中,谁最先对外公布了 AI 业务的具体收入?
相比其他巨头公布 AI 带动业务增收的贡献,百度是目前国内首家详细公布 AI 业务收入规模及营收占比的互联网公司。去年三季度,百度 AI 业务表现亮眼,同比增长超过 50%,成为业绩的核心引擎之一。其中,AI 云收入同比增长 33%;AI 应用收入达 26 亿元;AI 原生营销服务收入同比增长 262% 达 28 亿元。
不难看出,今天的百度越来越像一家原生 AI 公司,所以敢于在 AI 普及初期率先公布 AI 收入,全方位展示 AI 为业务带来的变革性价值。
再要明白一个问题,为什么腾讯和百度率先入局今年春节的红包大战?
在 PC 互联网时代,腾讯和百度已成为用户心中的固定认知,因为彼时「上网」几乎等同于「上 QQ」,而用户打开浏览器的第一件事,就是「百度一下」。
在移动互联网时代,有了微信腾讯才能继续维持社交霸主的位置,后来的认知迁移,让微信成为手机操作系统级别的入口,百度依然占据着搜索的主要入口,虽然格局有了分化,搜索需求被超级 App 内部的搜索框和垂直 App 分流,但它最早押注 AI 的未来。
站在 AI 普及的时代,最懂得认知的重要性的还是它们,AI 第一入口这个用户心智位置必须要抢占。
如果说腾讯的 10 亿红包是微信的 AI 防御,那么百度的 5 亿红包则是巩固搜索心智。目前,文心助手作为百度 C 端 AI 体验入口,所有的资源都集中在这里,5 亿元红包的投入,正是这一战略的集中落地,用户只需在百度 App 内使用文心助手,即可参与其中。
在心智争夺的关键窗口期,这种饱和攻击的价值无可替代。
它不仅快速巩固了百度作为「国民搜索+AI 入口」的双重定位,也让其他品牌在用户心智的聚焦度上,形成了明显差距。相比分散在多款产品的资源投入,百度的压强原则正在转化为用户心智的深度占领。
只有集中火力,才有了认知回归,让「有事问文心」正逐步固定成为新一代搜索心智的代名词。
腾讯元宝和百度文心助手最近都上线了 AI 群聊功能,但一个明显的区别是,百度的功能更务实和多元化,AI 摇身一变成为由统筹助手、健康管家、理财顾问组成的智能体服务团队,这种多类型智能体组合成为一个分工明确的 AI 助手,为用户的工作场景赋予了更大的想象空间。
这种更实用的打法,离不开百度对内部全系产品及外部服务的深度整合,它试图提供颗粒度更细、服务范围更广的 AI 应用能力,这种能力最大的特点就是全能,构成了差异化竞争的护城河。
所以说,今年春节这场的 AI 在 C 端产品的竞争,更像是一次全面的、全民级别的 AI 助手体验普及,那不用下载、具备路径体验优势,百度的文心助手或将收获到此次全方位市场教育的最大收益,成为最大赢家。
从应用到生态的竞争
表面上看,今年春节期间,最受关注的是各类 AI 应用的花式落地,但行业更关注冰山之下的 AI 全栈技术布局能力,因为这是一场中国 AI 生态系统的集体演习,更是对科技公司的全生态能力进行一次全方位的考验。
2025 年,谷歌凭借 Gemini 系列模型、自研 TPU 芯片以及高度优化的云基础设施,给 OpenAI 带来了巨大压力,证明全栈技术能力才是真正的护城河,而在中国市场,能够在全栈技术能力上与谷歌对标的玩家屈指可数,百度便是其中之一。
芯片、云平台、模型、智能体,这四大板块构成「芯、云、模、体」四位一体的全栈布局,百度在这四个层面分别构建了昆仑芯、百度智能云、文心大模型和文心助手、数字人、秒嗒、伐谋等多个类型应用等全栈能力。
昆仑芯的 M100、M300 新一代芯片已经亮相;百度智能云打造了一套AI Infra+Agent Infra 的全栈基础设施;文心 5.0 已对标国际第一梯队,推理性能、理解能力持续领先;无代码智能平台「秒哒」已经生成40 多万个应用,商用智能体「伐谋」已率先在工业制造、物流调度等领域实现商业化落地……
这种软硬一体、端到云的技术闭环,让百度在 AI 推理的成本控制上,形成了显著的竞争优势——相同算力下,文心助手的响应速度和成本都更具竞争力,这一优势正持续被市场验证,成为百度未来业务增长的核心动力。
赛迪顾问发布的《2025H1 中国 AI 云全栈服务市场份额报告》显示,2025 年上半年,中国 AI 云全栈服务市场规模达到 280.9 亿元,同比增长 195.7%。百度智能云以 40.2% 的份额位居第一。IDC 数据则显示,百度智能云在 AI 公有云服务市场连续六年稳居第一。
而未来的预期也在不断提升,百度智能云将 2026 年 AI 相关收入增速目标从 100% 上调至 200%,高速增长的 AI 云业务为 C 端助手提供了源源不断的资源和场景支持。而如果昆仑芯上市,那必然又会带动百度未来的进一步上升空间,真正让 AI 时代的产业红利,充分兑现到百度的全业务版图中。
2026 年,中国 AI 云市场的竞争将更加激烈,将是一场关于技术厚度与落地深度的较量。
这场较量不只是看应用层的规模或是功能,更是看「流量入口+品牌心智+全栈技术」的复合维度,这是一场重资产游戏,而百度凭借其独特的国民级应用、聚焦的品牌攻势和深厚的全栈布局,为自己构筑了对手短期内难以逾越的独特优势。
这也提醒所有的对手,未来的竞争,将是生态与生态的对抗。