合力亿捷申请语音交互系统相关专利，实现全双工语音交互，适配高并发场景
2月28日消息，国家知识产权局信息显示，北京合力亿捷科技股份有限公司申请一项名为“一种基于语音活动检测和意图识别的全双工智能语音交互系统及方法”的专利。申请公布号为CN121583258A，申请号为CN202511733111.8，申请公布日期为2026年2月27日，申请日期为2025年11月24日，发明人曲道俊、杜宏生、唐瑞利，专利代理机构北京智永源知识产权代理事务所（普通合伙），专利代理师李清、庞永俊，分类号G10L15/26、G10L15/22、G10L13/08、G10L15/34、G10L25/78。
专利摘要显示，本发明公开了一种基于语音活动检测和意图识别的全双工智能语音交互系统，所述系统包括：语音识别模块，用于将语音流转换为文本；语音活动检测模块，用于检测语音活动；意图识别模块，用于判断用户语音是否具有明确意图；打断控制模块，用于根据语音活动检测结果和意图识别结果控制语音播报的暂停与恢复；语音合成模块，用于将文本转换为语音流；缓冲区管理模块，用于管理语音流缓冲区；资源管理模块，用于通过线程池管理不同任务，并行处理语音识别、语音活动检测、语音合成任务。还提供基于语音活动检测和意图识别的全双工智能语音交互方法。实现全双工语音交互；采用语音活动检测和意图识别相结合的方式；支持高并发场景。
天眼查数据显示，北京合力亿捷科技股份有限公司成立日期2002年11月26日，法定代表人曲道俊，所属行业为软件和信息技术服务业，企业规模为大型，注册资本8417万人民币，实缴资本，注册地址为北京市朝阳区利泽西街6号院2号楼11层1101-01。北京合力亿捷科技股份有限公司共对外投资了6家企业，参与招投标项目715次，财产线索方面有商标信息59条，专利信息22条，拥有行政许可5个。
北京合力亿捷科技股份有限公司近期专利情况如下：
| 序号 | 专利名称 | 专利类型 | 法律状态 | 申请号 | 申请日期 | 公开(公告)号 | 公开(公告)日期 | 发明人 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 一种国际客服多渠道智能工作台集成系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202511922887.4 | 2025-12-19 | CN121352810A | 2026-01-16 | 曲道俊、肖齐梁 |
| 2 | 一种基于语音活动检测和意图识别的全双工智能语音交互系统及方法 | 发明专利 | 公布 | CN202511733111.8 | 2025-11-24 | CN121583258A | 2026-02-27 | 曲道俊、杜宏生、唐瑞利 |
| 3 | 一种基于多模态内容理解与知识库检索的流式对话生成方法及系统 | 发明专利 | 公布 | CN202511665380.5 | 2025-11-13 | CN121561038A | 2026-02-24 | 曲道俊、杜宏生、唐瑞利 |
| 4 | 文本处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品 | 发明专利 | 授权、公布 | CN202510281472.7 | 2025-03-11 | CN120216684B | 2025-10-21 | 曲道俊、刘德厚 |
| 5 | 数据传输方法、装置、设备、存储介质及程序产品 | 发明专利 | 授权 | CN202510281113.1 | 2025-03-11 | CN120151020B | 2025-12-09 | 杜宏生、杨伟立 |
| 6 | 一种基于大模型的数据处理方法和终端设备 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202410630840.X | 2024-05-21 | CN118585349A | 2024-09-03 | 杨伟立 |
| 7 | 摆件（亿小捷） | 外观专利 | 专利权人的姓名或者名称、国籍和地址的变更、授权 | CN202230731342.6 | 2022-11-03 | CN307886821S | 2023-03-03 | 曲道俊、于越 |
| 8 | 文本分类模型训练方法、文本分类方法、装置 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202211245792.X | 2022-10-12 | CN115510235A | 2022-12-23 | 杨庆祝、刘德厚 |
| 9 | 一种数据标注方法、装置、电子设备及存储介质 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202211240132.2 | 2022-10-11 | CN115510992A | 2022-12-23 | 曲道俊、陈瑶 |
| 10 | 一种呼叫中心热点发现方法、装置和电子设备 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202211024374.8 | 2022-08-24 | CN115329886A | 2022-11-11 | 杨庆祝、刘德厚 |
| 11 | 对话标注模型的训练方法、对话标注方法及装置 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202211012254.6 | 2022-08-23 | CN115310456A | 2022-11-08 | 肖齐梁、曲道俊 |
| 12 | 基于视频通信的客户服务系统 | 发明专利 | 实质审查的生效、公布 | CN202210009594.7 | 2022-01-06 | CN116489296A | 2023-07-25 | 拜健 |
| 13 | 一种电信客服垂直领域的词库构建方法及工具 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202010114161.9 | 2020-02-24 | CN111353050A | 2020-06-30 | 王鸿强、雷晓宇、王福君、张宇 |
| 14 | 基于文本分析处理通信质量投诉地址的方法及系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN202010114162.3 | 2020-02-24 | CN111353309A | 2020-06-30 | 刘德厚、雷晓宇、王福君、李言良 |
| 15 | 一种实现跨域公司一点结算入账的方法及系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN201911388964.7 | 2019-12-27 | CN111199466A | 2020-05-26 | 赵国辉 |
| 16 | 一种以IM群组承载项目管理的方法及系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN201911399511.4 | 2019-12-27 | CN111242421A | 2020-06-05 | 赵鑫、杜宏生、甄春丽 |
| 17 | 一种基于呼叫中心系统线路资源的利用和管控分析方法 | 发明专利 | 专利权人的姓名或者名称、国籍和地址的变更、授权、实质审查的生效、公布 | CN201911361709.3 | 2019-12-25 | CN111064849B | 2021-02-26 | 倩云、杜宏生、甄春丽 |
| 18 | 一种混合云通讯平台部署架构 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN201911362440.0 | 2019-12-25 | CN111182160A | 2020-05-19 | 倩云、杜宏生、甄春丽 |
| 19 | 一种基于呼叫中心的移动工单的处理方法及系统 | 发明专利 | 发明专利申请公布后的驳回、实质审查的生效、公布 | CN201911362439.8 | 2019-12-25 | CN111193620A | 2020-05-22 | 赵鑫、杜宏生、甄春丽 |
| 20 | 一种基于呼叫中心系统线路资源的利用和管控分析方法 | 发明专利 | 专利权人的姓名或者名称、国籍和地址的变更、授权、实质审查的生效、公布 | CN201911361709.3 | 2019-12-25 | CN111064849B | 2021-02-26 | 倩云、杜宏生、甄春丽 |
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