近日,家政平台“阿姨来了”发布《2025年阿姨年鉴:做智能时代品质生活的共创者》。年鉴不仅依托平台60万阿姨的精准数据,更结合了415份有效问卷与超过百人的深度访谈,力求真实勾勒出家政从业群体的最新面貌与发展轨迹。
家政年龄结构固化 7080后仍是绝对主力
数据显示,家政年龄结构固化,40岁以下占比仅为11.7%,也就是说85后、90后、00后人员急缺,与此形成鲜明对比的是,70后、80后是家政行业的绝对主力。她们的不可替代性,正是源于年龄沉淀下来的生活阅历、韧性、技能经验,让她们既能娴熟处理家务又能接得住客户的情绪。
数据显示,新登记阿姨中40岁以下占比为15.3%,明显高于在岗阿姨中的占比。一边是政策鼓励与部分尝试,另一边却是年轻人难以留住,原因何在?其实有一部分年轻人并非不想入行,而是育儿、养老等工作需要丰富的经验及生活阅历,或者被雇主过度挑选导致没能留下来;加之传统职业偏见,居家服务又缺乏自由度,多重因素导致年轻血液未能充分注入。
技能提升是涨薪主因 持证率突破40%
数据显示,2025年上岗阿姨平均工资为7610元,月嫂平均月薪达16246元,早教师达10094元,育儿嫂达8153元。技能提升是阿姨涨薪主因,占比58.7%;专业价值正成为收入增长的核心驱动力;其次是客户主动涨薪,占比33%,客户主动加薪是认可阿姨的价值,她们通过专业能力和用心服务,真正为客户家庭创造了生活的品质与幸福感。
专业化程度直接体现在持证率上,总体持证率已突破41.9%。其中,月嫂高达76.2%,育儿嫂达41.2%。尤为值得关注的是,养老护理员持证率在政策与需求双驱动下提升至18.1%,专业短板正在加速补齐;持证数量3个以上占比为14.8%,有相当一部分阿姨重视技能的全面发展。
高学历人才尝试加入 却很难长期沉淀
更可喜的变化发生在学历层面。2025年平台数据显示,大专及以上学历占比已达5.5%,较2020年提升1.4%。其中硕士及以上学历多达795人,高学历人才的持续流入,为家政服务的专业化、知识化、高品质及国际化注入了核心动能。
数据显示,2025年新注册的阿姨,本科及以上学历占比2.2%,明显高于同期在岗阿姨的整体水平——为何更多高学历人才愿意尝试加入,却未长期沉淀于行业中?职业发展受限、社会尊重度不足等隐性壁垒,可能导致部分高学历人才在“浅尝”后未能“深耕”,这无疑是行业高质量发展进程中需要重视并解决的关键命题。
“银发浪潮”来袭 阿姨愿意投入养老照护
数据显示,38.3%的阿姨未来想学习养老照护方面的技能。阿姨们的学习意愿,正与巨大的社会需求同频共振——她们正在用主动提升专业技能的方式,成为应对“银发浪潮”、托起晚年幸福的重要支撑力量。在未来的养老服务中,她们将不仅是照护者,更是老人品质生活的共创伙伴,用专业与温情陪伴他们度过晚年时光。
来源:北京日报客户端