（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　□ 张令伟

　　9月的微山湖，暑气渐消。游客从京台高速微山湖出口下高速后，5分钟就能到达微山湖旅游区，刷脸进景区登船游览——这个曾以“看荷花、吃湖鲜”为主的北方水乡，如今正以“水陆一体”游憩体系为核心，创新构建“快旅慢游”交通网络与立体化游览动线，让更多的游客“愿意来、留得住、还想来”。

　　除了打造“快旅慢游”交通网，构建“一站式”服务网外，微山湖旅游区的强基焕新举措还体现在创新旅游线路设计上。

　　“‘水陆一体’不是简单的修路架桥。”微山县旅游事务服务中心主任崔乔介绍，创新打造的“水陆一体”综合游憩体验线，围绕“河为线、城为珠、线穿珠、珠连面”的发展理念，通过整合11处景点和12个特色村落，将微山岛十景、荷园八景等自然景观与湖上秘密交通线、大槐树等人文资源有机串联，构建起“水陆联动、文旅融合”的立体化游览体系。

　　“过去微山湖旅游‘夏热冬冷’，淡旺季明显。‘快旅慢游’可以打破季节限制，让滨湖资源真正转化为‘富民资本’。”今年上半年，微山县接待游客超480万人次、收入40亿元，客源半径由200公里扩大到500公里以外。

　　为了筑牢安全防线，完善保障体系。微山县成立由县委、县政府主要领导任双组长的文旅融合发展指挥部，建立假日旅游工作机制，整合公安、交通、文旅等13个部门力量，配备执法人员近100名，组建旅游投诉、医疗保障、水上秩序等9个工作组，节假日设置42个固定值班点位，把过去分散在各部门的管理职能拧成一股绳。

　　聚焦水上安全，微山湖旅游区组建专业水上救援队，配备救生艇、救生员，建立三级应急响应机制，制定涵盖自然灾害、安全事故等7类子项的安全应急预案，节假日点位全天候值守，以扎实的安全底座为“水陆一体”游憩体系的运转保驾护航。

　　“节假日我们在42个点位值守，确保游客遇到问题3分钟内响应。”微山县文化市场综合执法大队大队长刘建介绍，目前微山湖旅游区已经累计出动执法人员超2500人次、安全检查组49个，覆盖文旅经营单位109家次。来自济南的游客张梦点赞道：“在景区丢了手机，工作人员半小时就帮忙找回来了，这服务没话说。”

　　提升游客体验，也需要便捷服务。“从高速口下来，跟着导航5分钟就到停车场，刷脸进闸机，全程不用掏手机。”来自徐州的自驾游游客李垒说，“以前到微山湖最怕堵车和找车位，现在智慧停车直接导航到空位，连乘船都能刷脸过闸，确实方便。”此外，景区所有码头、驿站均设置无障碍通道，公共区域增设扶手、防滑地砖等适老化设施，驿站配备老花镜、放大镜等便民物品，保留现金支付窗口，把服务的温度落到每一处细节。

　　管理服务的提质，最终转化为业态的焕新与富民的实效。依托2000亩水上大世界，《梦回朝歌》沉浸式演艺、《千年湖光》主题水秀等业态相继落地，游客平均停留时间拉长了2小时，过夜游客同比增长30%。微山湖联动周边村庄深挖红色文化与乡村特色，形成“红色+乡村”融合新模式，带动就业500多人，实现资源变资产、农民变股东。

　　65岁的吕蒙村渔民马殿奋将家里的闲置小院改成了民宿，他说：“以前靠湖打鱼，风里来雨里去，一年挣不了几个钱。现在我把小院改造成民宿，老伴在景区卖微山湖特产，守着湖就能挣钱，一年收入十几万元。”

　　吕蒙村党支部书记马怀伟介绍：“我们村成立了旅游合作社，村民以闲置房屋入股，年底分红。去年村集体收入突破37万元，人均增收3000多元。”

　　2025年，微山县旅游产业增加值增速8.6%，居济宁市第1，占GDP比重5.41%。从“看荷花”到“留下来”，微山湖以“创新管理模式、完善服务设施、强化安全保障”为笔，在强基与焕新的双轮驱动下，把中国荷都、北方水乡、铁道游击队故乡三张金名片，书写成滨湖景区转型升级的可复制样本。