晋快评 | “零舆情”不等于“好政绩”_市场解读

创始人

2026-09-06 17:38:04

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《求是》杂志近日刊文剖析基层“零舆情”现象，发人深省。在一些地方，“零舆情”被奉为硬指标，决策先算“舆论账”，一出负面声音就忙着删帖控评、遮掩矛盾。以“零舆情”评判治理成效，不仅违背实事求是原则，更让基层干部深陷怕出错、怕担责的桎梏。

对“零舆情”的执念，催生出诸多怪象。瓜农因滞销求助媒体，却被村干部要求撤回；游客反映座椅脏污，官方账号竟将其拉黑；一些地方面对群众合理诉求，动辄删帖、关闭评论，企图靠信息隔绝换取表面“太平”。这些做法，不是“治疾”，而是“遮疮”。

片面追求“零舆情”，极易滋生形式主义歪风。有的遇事只备舆情应对预案，忽视问题整改预案。本该当场回应的诉求，被拖成“积案”；本该就地化解的矛盾，被熬成“顽疾”。基层干部疲于“捂盖子”，矛盾非但没消解，反而积攒怨气，陷入“爆发，平息，再爆发”的恶性循环。

深究病根，在于政绩观错位。舆情的本质，是社情民意的体温计。有不同声音恰是治理常态，把合理诉求视为“抹黑”，根源正是官僚主义作祟。

破除“零舆情”执念，关键在于校准考核“指挥棒”。要摒弃“删帖越干净，得分越高”的畸形逻辑，构建以解决问题、群众口碑为核心的体系。同时完善容错机制，杜绝“一有舆情就追责”，推行科学分级研判，防止层层加码。

“零舆情”不等于“零问题”，不过是把矛盾暂时掩盖。真正经得起检验的政绩，不是网络“一片祥和”，而是以实干回应群众急难愁盼。要把处置舆情的精力投向破解现实难题，将每一次群众关注都当作改进工作的契机，推动基层干部挣脱“恐舆”焦虑的束缚，轻装上阵、专心履职。这才是新时代基层治理应有的清醒与担当。

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