“外卖员被造谣投毒”的负面影响不可低估
创始人
2026-09-03 04:43:05
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(来源:工人日报)

据8月31日《环球时报》报道,日前,一则“外卖员往配送饮料里加百草枯”的帖文在网络流传,图片配有“解放碑店网购的,警察很惊讶”等文字,引发网友关注讨论。经重庆警方核实,网传内容系谣言。同时,安徽警方协助重庆警方查明,涉事网民郑某(男,35岁)为博取流量、吸引粉丝,利用网络图片编造传播上述谣言,造成不良社会影响。目前,郑某已被依法作出行政处罚。

外卖员与百草枯,两个关键词的粗暴拼接击中了人们对食品安全的敏感神经,这个谣言可谓精准拿捏人心。谣言之下,“人心的成见”一经种下便难以轻易消除,甚至会加深人们对某个行业从业者的信任裂痕。以外卖员群体为例,污名化叙事会让本就处于劳动强度大、职业认可低等现实困境中的他们叠加不公平感和被冒犯感。此前,网上就有过多次以“外卖员”身份为主角的剧本套路、色情擦边、卖惨营销等事件,不仅给网民带来不适,也给外卖员群体形象带来负面影响。

当前,我国新就业形态劳动者规模持续扩大,广泛分布于平台经济、即时配送、交通运输等领域,他们风里来雨里去,服务民生、畅通经济,而一条谣言却深深伤害了这个默默奉献的劳动群体,令人心痛和气愤。

近年来,新就业形态劳动者服务政策体系日益完善,从党的二十大报告强调“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”,到“十五五”规划纲要部署“推动灵活就业、新就业形态健康发展”等,都对加强关爱新就业形态劳动者提出要求,体现了各方面解决新就业形态劳动者急难愁盼问题的坚定态度。在此语境下,我们要坚决维护好包括外卖员在内的新就业形态劳动者的权益,除了经济、法律等权益外,口碑、名誉等精神权益也是题中应有之义。

在关爱服务新就业形态劳动者的过程中,工会作为党联系职工群众的桥梁和纽带,是职工利益的代表者和维护者,更应义不容辞。比如,根据新就业形态劳动者的共性诉求和行业热点、痛点,探索织密劳动权益保障网,做深做实新就业形态劳动者入会工作,用好“工会驿站”“司机之家”等服务阵地,畅通12351工会服务职工热线和信访举报渠道。又如,加强宣传引导,讲好新就业形态劳动者奋斗故事,健全舆情快速响应机制,挤压谣言传播空间,营造尊重、理解新就业形态劳动者的良好社会氛围等。

尊重劳动者、尊重劳动价值,从每一次下单、每一条评价、每一份平等对待开始。

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