(来源:河北日报)
转自:河北日报
普惠托育 安全护幼
8月25日,在保定市妇幼保健院托育中心,托育老师给孩子们上音乐课。本报记者 赵泽众摄□本报记者 赵泽众
9月1日至9月30日,是2026年全国托育服务宣传月,活动主题是“普惠托育,安全护幼”。
在安全护幼方面,我省各地托育机构围绕照护安全、环境安全、食品安全、消防安全、管理安全等,强化托育机构安全意识,规范托育服务行业行为,营造全社会关心支持普惠托育、共同守护婴幼儿安全成长的良好氛围。
近日,记者走访部分托育机构,探寻他们在托育安全方面的实践。
照护安全
守好照护每一刻
“小手洗洗,细菌跑光光。手心手背搓一搓,指缝手腕不放过。”8月25日9时许,在保定市妇幼保健院托育中心,孩子们熟练使用七步洗手法洗手。日复一日的坚持中,孩子们不仅锻炼了手部协调性,更树立起卫生意识、养成健康好习惯。
照护安全,是托育服务的底线,也是家长关切的问题。这份“安心”从何而来?保定的答案是品牌化标准体系。
该中心是保定市“定惠托”品牌托育机构,从婴幼儿各月龄的睡眠照护、清洁照护,到生活和游戏活动的组织实施,均有品牌制度标准作为依据。
“定惠托”品牌负责人、保定市妇幼保健院院长张晓伟介绍,该市以品牌建设为抓手,将照护安全的全链条嵌入准入、运营、发展三大标准板块,配套形成22个标准化工具包。品牌托育机构进入运营环节后,晨午检、喂养防窒息、睡眠看护、活动防护、消毒隔离、伤害处置、隐患排查等环节均有标准化SOP(标准作业程序),把抽象的安全要求转化为可落地、可检查的具体操作步骤。
在托育中心,这套标准被细化到每一个角落。中心设有活动、就餐、睡眠、盥洗、哺乳、晨检、室外游乐七大功能区,设计均考虑不同月龄婴幼儿的生理特点。老师每天详细记录婴幼儿的饮食、睡眠、排泄、情绪及活动情况,定期与家长沟通,让照护有记录、可追溯。
除了园内标准,还有专业力量支撑。作为“定惠托”品牌运营单位,保定市妇幼保健院承担着全市托育机构医育结合的技术支撑任务。市、县(区)两级妇幼保健机构与托育机构签订医育结合服务协议,组建由儿保、护理、心理保健专业人员构成的专家队伍,定期下沉巡回指导,重点帮助托育机构落实晨午检、传染病防控、卫生消毒等工作。
标准有了,制度有了,关键还在于一线人员能不能执行到位。
前不久,保定市2026年“定惠托”品牌赋能与标准化建设暨托育服务能力提升培训班正式开班,聚焦0-3岁婴幼儿日常照护、婴幼儿常见病预防、意外伤害预防等方面,为该市的350名托育从业人员进行培训。
保定市卫生健康委人口监测与家庭发展科科长李琪玲表示,该市通过标准化培训,把制度规范转化为一线保育人员的实操能力,打通制度标准与一线执行的衔接壁垒,实现安全标准、培训赋能、现场执行的双向贯通、闭环落地。
环境安全
让环境成为照护的一部分
家长在挑选托育园时,环境安全往往是首要考虑的因素。
两岁八个月的暖暖,已经在沧州市启航爱婴妙妙屋儿童成长中心入托一年多了。妈妈秦女士说,那时孩子还不会用语言表达需求,她最担心的就是孩子在园里磕着碰着、受委屈、没有安全感。
为此,她跑了多家机构实地考察,不仅看场地是否合规、设施是否安全、监控是否全覆盖、门禁是否规范,更留心观察在园孩子们的情绪状态是否放松,老师们对孩子是否有耐心。
“插座都有防护盖,教具玩具和公共区域都能清晰感受到托育园做了消毒工作,卫生间也很干净。”秦女士说,“接送孩子时如果不是父母本人,前台老师会再次确认,托育园的出入规范性管理让人感觉很踏实。”
对0至3岁的婴幼儿来说,环境是否安全,不仅关乎身体是否受伤,更关乎情绪是否被接住。
8月27日,沧州市运河区御景狮城普惠托育园门口,一岁十一个月的多多主动和妈妈说再见,和老师一起入园。
多多的爸爸妈妈是双职工,入托是刚需。三周前,多多被妈妈抱着走进来,他搂着妈妈的脖子不撒手。园里为此专门开了会,为多多制定了一份缓释班方案。正式入园前,托育园多次邀请他和家长一起进园游玩、参加亲子主题活动,让他慢慢熟悉环境和老师。
正式入园后,老师对他实施一对一照护,遵循他在家的生活方式,进行回应式对话。午睡时,老师抱着他,轻轻抚触,消除焦虑。第三天,小多多愿意自己躺在床上了;第五天,睡了两个半小时;第三周早晨,能主动和父母挥手说再见。
小多多的适应过程,对应着环境安全中婴幼儿伤害预防的另一层含义——心理安全是容易被忽视却至关重要的防线。园所选择放慢节奏,用一对一的陪伴和回应式照护,帮助孩子慢慢建立安全感,这正是对安全最深层的回应。
让环境本身成为照护的一部分,回应着对安全的全方位定义。
沧州市卫生健康委相关负责人介绍,今年该市倾力打造本土品牌,推动全市托育服务向品牌化、连锁化发展。凡达到考核标准的托育机构,由市级统一授牌,全面落实统一标准建设、统一人员培训、统一日常运营、统一行业监管的管理模式,确保每一家普惠托育机构标准不降、服务不减。
管理安全
管好全域每一环
8月26日9时,衡水市桃城区小萝卜托育中心门口,晨检机器人迎接每一个宝宝。拍照、测量体温,这些数据不仅实时显示,还同步上传到衡水市托育智慧管理平台。
家长打开手机小程序,宝宝在托育园的饮水、辅食、体温、睡眠等信息随时可查。家住桃城区的王女士说:“能随时随地看到孩子在园里的情况,确实放心。”
作为全国首批婴幼儿照护服务示范城市,衡水市在破解监管数据分散、机构运营效率低、家长信任度不高等问题上率先破题。
2025年8月,该市覆盖托育服务全链条的智慧化综合服务平台正式上线,构建政府监管端、婴幼儿照护服务指导中心端、托育机构端、家长服务端及托育协会端“五端联动”的数字化管理平台,各端口互联互通。
线下建好每一处,线上还要管住每一环。衡水市的探索,让托育安全管理从“看得见”走向“看得清”。
衡水市卫生健康委相关负责人介绍,五个端口各司其职。政府监管端是全市托育安全的“智慧大脑”,汇聚备案、师资、年审、入托、评价等数据,监管部门可随时调取监控画面和运营数据。托育机构端是园所的“数字管家”,晨检机器人和监控实时上传动态数据,系统还能自动识别陌生人,一日照护流程全部电子化。县级卫健部门承担补贴审核职能,通过平台审核托育补贴、统计出勤天数。市、县婴幼儿照护服务指导中心端承担专业指导职能。家长端不仅可以看实时信息,还能通过“衡惠托托育地图”寻找附近托育机构。
保育老师的一日照护流程表格全部电子化后,大大减轻了填写负担。“现在数据自动收集,我们能腾出更多精力照看孩子。”衡水市妇幼保健院托育中心负责人白雅敏说。
平台的支撑功能还在延伸。衡水市婴幼儿照护服务指导中心负责人介绍,目前全市推荐营养食谱正加紧制定,参考膳食指南,力求科学匹配不同月龄宝宝的生长发育需求,预计今年10月发布,供各托育机构参考使用。
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