赤峰打出“组合拳”保障乌兰布统景区秩序
转自：草原云
8月28日，记者从内蒙古自治区人民政府新闻办公室召开的内蒙古秋季旅游主题产品推介新闻发布会上获悉，今年秋天，赤峰坚持源头治理、综合施策，统筹执法监管、食品保障、秩序规范等多线发力，多措并举做好乌兰布统景区市场管理，努力为广大游客安心出游保驾护航。
强化多部门联合执法，规范旅游市场秩序。赤峰联合交通、市场监管、公安、林草等多部门，聚焦达达线、热阿线、国道303等重点旅游路段，开展专项整治行动，严厉整治占道经营、违规越野、私搭乱建等突出问题；旅游旺季实行全天候拉网式巡查，现场化解游客纠纷；日常持续开展常态化巡查，对辖区旅行社、文旅经营商户开展督导检查，推行旅行社“红黑榜”制度，游客遇到合同违规、强制消费等问题，可拨打12345、0476-5230856投诉，从源头净化旅游经营环境。
严守食品保障底线，筑牢“舌尖上的防线”。针对景区餐饮、等级民宿等重点经营场所，赤峰将定期开展旅游食品安全检查，重点核查食材采购溯源、餐具消毒、从业人员健康管理等关键环节，严查无证经营等问题。同步推行餐饮经营信息公示制度，督促商户公示菜品价格等，切实守护游客饮食安全。
统筹现场管控，强化行业诚信引导。严格落实草原生态保护相关规定，规范游览行为，防范草场植被遭到人为破坏；在重点路段增配交通疏导力量，完善导览标识，增设临时停车场地，提升出行保障能力。同时线上线下同步开展行业宣教，线下通过布设宣传载体、座谈宣讲、警示教育等方式，明确经营“红线”，严防价格欺诈、强制消费等行为；线上发布警示案例，联动行业协会出台自律倡议，推动经营主体守法守信经营。
健全线上监督处置机制。利用监测平台，全天候监测平台涉旅信息。建立游客诉求闭环办理机制，多部门联动快速处置，高效化解旅游纠纷，严厉打击线上无证揽客、低价虚假营销等行为，补齐线上监管短板。
赤峰将持续巩固跨部门联合监管长效机制，迭代升级软硬件服务供给，抓实抓细秋季旅游各项防范举措，牢牢守住旅游安全底线，为广大游客营造放心、舒心的出游环境。
内蒙古日报·草原云记者：冯雪玉 孙柳