公共交通是保障城市运行、服务群众出行的公益性基础行业,承担运营服务职能的交通国企,肩负着政治责任、社会责任与民生使命。思政工作是国企稳健发展的重要基石,是凝聚职工队伍、规范服务标准、提升运营质效的关键支撑。新形势下推动思政工作与公交主业深度融合,对行业提质升级、稳定职工队伍具有重要意义。

一、建设意义

　　思政工作是交通国企坚守初心、优化服务、稳定队伍的重要保障。政治方向上,常态化思想引领能够锚定公益服务定位,确保运营管理、安全生产、便民服务等各项工作紧扣政策导向,贴合城市发展大局。行业特性上,公交驾驶、调度、窗口服务等岗位工作重复性强、值守时间长,一线职工长期高压作业易产生职业倦怠。常态化思想疏导可有效缓解职工心理压力,凝聚团队合力,夯实基层队伍稳定的根基。民生服务上,思政教育能够引导职工树牢为民服务理念,规范服务言行、提升服务质量,擦亮城市公交文明名片,彰显国企民生担当。

二、现存问题

　　当前,公共交通思政工作仍存在短板,与行业发展的适配度有待提升。一是思政与主业融合不深,部分岗位将思政工作视为形式化任务,与安全行车、文明服务、提质增效等核心工作衔接不足,出现“两张皮”问题,难以转化为发展实效。二是教育模式较为固化,受公交轮班值守模式限制,集中组织学习难度较大,传统宣讲授课形式单一、内容偏陈旧,难以充分调动一线职工学习积极性。三是人文关怀不够精准,一线职工服务压力大、情绪负担重,但思想动态排查、谈心疏导机制尚不健全,多采用同质化教育方式,个性化帮扶跟进不足,一定程度上弱化了职工归属感与工作主动性。

三、实践路径

　　针对上述问题,交通国企需精准施策,推动思政工作落地见效。一是创新教育载体方式,贴合轮班运营特点,推行班前微宣讲、岗位微课堂、线上碎片化学习等模式,错峰开展教育活动,实现全员有效覆盖。二是深化双向融合互促,将思政工作贯穿运营管理、安全生产、应急保障全过程,设立党员示范岗、党员示范车,发挥党员先锋模范作用,切实把党建优势转化为服务优势与发展动能。三是健全职工思想动态摸排、常态化谈心谈话机制,精准回应职工合理诉求,做细做实人文关怀,定期开展职业道德与纪律教育,锻造爱岗敬业、作风优良的高素质公交服务队伍。

　　思政工作是交通国企提质增效、稳健发展的核心保障。交通国企需持续优化思政工作形式、补齐工作短板,深化思政工作与运营服务、安全生产、队伍建设的深度融合,以思想聚人心、以实干优服务,持续提升公交服务品质,助力城市交通事业高质量发展。