暖心服务架起政企“连心桥”
（来源：衢州日报）
转自：衢州日报
本报讯 （记者 邓亮 报道组 周毅辉 通讯员 徐亚明） “感谢企业社区网格员帮忙对接过磅设备，不然我们这批原材料不能及时进场，生产进度肯定要被耽误。”7月13日，智造新城浙江润秀新材料科技有限公司（以下简称“润秀新材料”）负责人相告，一场高效的网格助企服务，及时解决了公司的燃眉之急。
7月初，润秀新材料购进一批原材料，急需过磅入库后投入生产，但物流公司的过磅设备突发故障，无法正常使用，一时造成润秀新材料生产车间“无米下锅”。公司负责人焦急万分，第一时间向智造新城凤凰企业社区网格员求助。
接到求助后，凤凰企业社区网格员立即行动，凭借多年服务企业经验，很快找到两家配备过磅设备且距离润秀新材料不远的企业，先行与两家公司沟通对接、协调过磅时间后，引导润秀新材料及两家过磅企业负责人直接联络，并全程跟进对接进度。最终，润秀新材料顺利完成原材料过磅入库，生产经营未受影响。
这起暖心助企案例，是凤凰企业社区网格员为企精准纾困解难的一个缩影。一直以来，凤凰企业社区立足网格服务阵地，始终坚持以企业需求为导向，深化“企呼我应、接诉即办”服务机制，着力解决企业生产经营中的各类难题。今年1至6月，凤凰企业社区累计收集解决企业问题71个，帮助3家企业租赁厂房近2万平方米、4家企业租赁员工宿舍87间，为1家企业租赁土地19.45亩。
“我们将进一步优化服务举措、提升服务质效，在生产要素保障、惠企政策直达、产业链协同等方面精准发力，切实为企业纾困解难、保驾护航。”凤凰企业社区相关负责人表示。
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