瑞财经 刘治颖据媒体报道，近日，一段疑似发生在济南泉城路附近周大生门店的视频引发关注。

据发布上述视频的网友在评论区描述，其与男友进店选购黄金时，因询问某金手串上的坠子能否单独出售，遭到店员不耐烦的回应，店员称“要买就买一整条”。随后双方发生口角，顾客表示将进行投诉后离开。店员跟随出店，争执进一步升级。视频中显示，过程中该店店员反问顾客“买得起吗”。

1月27日上午，该店店长证实确有此事。“作为服务人员，无论如何都不应与顾客发生争执，尤其是在后续说出‘买得起吗’这样的话，此类言论也极为不当。”店长称，已对涉事店员进行批评教育并处以罚款。

此外，店方曾尝试主动联系顾客致歉，但因顾客不愿透露联系方式未能取得联系。

周大生成立于1999年，于2017年4月在深圳主板上市。公司主要业务包括品牌珠宝首饰的设计、推广和连锁经营等，主要产品包括钻石镶嵌首饰、素金首饰。

2025年前三季度，周大生实现营收为67.72亿元，同比减少37.35%；归母净利润为8.82亿元，同比增长3.13%。

截至2025年9月30日，公司终端店数量为4675家，其中加盟门店4275家，自营门店400家，终端门店数量较上年同期末净减少560家，较年初净减少333家，其中加盟门店净减少380家，自营门店净增加47家。

据瑞财社查阅，69岁周宗文担任公司董事长、总经理；周华珍担任公司董事、副总经理；周飞鸣担任公司副董事长及副总经理。周飞鸣系周宗文及周华珍之子。

周宗文，男，中国香港，新西兰永久居留权，1957年3月出生，中国地质大学学士、清华大学EMBA，工程师。曾任周大生钻石董事、周大生销售管理(深圳)董事、靖远华夏董事长、湖南周大生置业董事长、武汉地大矿业副董事长，现任周氏投资董事长、宝通天下执行董事及总经理、启泰投资董事、香港周大生投资董事、深圳市大生怡华实业发展有限公司董事长、周和庄置业董事、公司董事长及总经理。

周飞鸣，男，中国香港，新西兰永久居留权，1982年10月出生，本科学历。曾任周大生钻石董事长助理、湖南周大生置业董事、周大生股权投资基金管理(深圳)有限公司总经理，现任金大元执行董事、惠州市金大元贸易有限公司执行董事及经理、深圳市宝通天下小额贷款有限公司董事长、惠州市大盘贸易有限公司执行董事及经理、周大生珠宝(香港)有限公司董事、深圳市弗兰德斯珠宝有限公司董事、周大生销售管理(深圳)总经理、深圳市互联天下信息科技有限公司执行董事、公司副董事长及副总经理。

周华珍，女，中国香港，新西兰永久居留权，1957年5月出生，中专学历。曾任周大生钻石副总经理、周大生销售管理(深圳)董事，现任周氏投资董事、惠州市冠创贸易有限公司执行董事及经理、周大生珠宝(香港)有限公司董事、公司董事及副总经理。

东方财富数据显示，2024年，周宗文、周飞鸣、周华珍薪酬分别为182万元、131.3万元、118.6万元。