沃尔玛宣布,沃尔玛×小红书联手打造的全国首家“玛薯社区店”近日在深圳福田区开业。距新装开业的蛇口“玛薯店”开业还不到一个月,沃尔玛再次让“基于顾客兴趣开发的商品和购物体验”来到了离顾客更近的服务终端 – 社区店。
此次开业的花样年店延续沃尔玛社区店的高效模型,通过“约500平米主力店型、聚焦一日五餐、高质价比商品”的核心要素,精选约2000款商品,提供生鲜、烘焙、熟食、冷冻速食以及零食饮料的解决方案,为顾客带来极致便利的购物体验。
花样年社区店巧妙融入了“玛薯店”的核心视觉体系和灵感元素,整体空间采用标志性联名色彩体系,并搭配全新规划的货架布局与购物动线。店内特别设置独特的“玛薯”主题公仔与视觉符号,营造出明亮温馨、充满趣味的购物环境。
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正值新春佳节,“玛薯社区店”凭借高颜值的设计、活力满满的氛围、以及与众不同的购物体验,开业即迎来客流高峰,成为附近顾客纷纷打卡的新地标。
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以商品为核心,重塑社区零售价值
联名品大受欢迎
秉承“顾客第一”的战略原点,沃尔玛聚焦核心客群的深层需求,以深厚的顾客洞察、强大的全球供应链和严苛的品质管控体系,专注打造差异化商品力。
自有品牌沃集鲜以“简单为鲜”的品牌理念,坚持“配料简单、原料鲜、产地鲜、体验鲜”的选品标准,开发了众多集健康、高品质、好吃、稳定质价比为一体的商品,涵盖生鲜、烘焙、冷热熟食、冷冻食品、零食、饮料等多个品类。
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日前,沃尔玛与小红书推出首批近20款联名商品 – “沃集鲜×小红书|宝藏新品”。延续“沃集鲜”品牌理念,联名品凭借沃尔玛严苛的选品标准和小红书带来的前沿生活灵感,以“配料简单、全球优选食材、潮流风味、造型别致”的特质,成为顾客争相购买的商品。
花样年社区店也设立了联名品专区,多彩法式马卡龙、香菜味风味酸奶、星球造型的坚果薄脆等配料简单、健康新潮的零食,以及比利时混合巧克力礼盒、进口坚果礼盒、获奖瑰夏咖啡豆制成的无糖黑咖啡等全球地标性商品,都成为了“玛薯社区店”的焦点。
与此同时,沃集鲜的各类高品质、高颜值年货,也成为了社区顾客青睐的商品。
同日,深圳再迎一家社区店 - 龙华区博誉府店,同样因“十分钟生活圈”的便利性和值得信任的商品,受到了周围顾客和社区的喜爱。
全渠道战略提速落地
坚守服务品质、夯实顾客信任
目前,沃尔玛在深圳已有11家社区店,并进入加速规模化复制与密集落地阶段,以更快的开店节奏和更高的密度,稳步推进社区店布局。
同时,沃尔玛深耕细作,持续投入门店体验优化及全渠道履约能力建设,认为扎实服务好一个社区的“深度”和“厚度”更能为顾客带来价值,也更有深远的长期意义。
仅2025年,沃尔玛就对全国百余个门店进行了升级改造,覆盖北京、深圳、广州、佛山,东莞、贵阳、南宁、湛江等城市,通过设备升级、动线调改等项目,进一步提升食品安全管理、购物舒适度等,为顾客带来实在的价值感,值得信任的体验感。
通过不断扩大的门店网络与加强建设沃尔玛app为代表的电商平台,沃尔玛以不同时效、不同范围的线上线下组合拳,让顾客可以享受随时、随地、随心的便捷购物体验。
未来,沃尔玛将继续聚焦城市大众中产家庭及单身人群,以“顾客第一”为战略原点,致力于通过差异化商品、信任感和便利的全渠道购物体验,成为顾客信任的全渠道首选购物目的地。