在OpenAI和Anthropic均未公开财务数据之际,企业信用卡与费用管理公司Ramp发布的最新数据为外界提供了一扇观察窗口:OpenAI正在企业市场中逐步缩小与Anthropic的差距。
OpenAI曾长期领跑企业端和消费端市场,但自今年5月起,Anthropic在Ramp付费企业用户中首次反超,市场份额达到41%,而OpenAI仅为39%。此后OpenAI始终未能重夺领先地位。截至7月,Anthropic的市场份额已接近44%,OpenAI约为40%。
这份数据涵盖超过7万家通过Ramp账单支付和企业信用卡产品消费的美国企业,客户遍布各行各业。但由于Ramp是硅谷流行的企业信用卡,整体用户群体仍向科技行业倾斜。
Ramp经济学家Ara Kharazian指出,从最新数据来看,OpenAI在今年第三季度迄今的增速已超过Anthropic。不过,本季度还剩约一个月,AI行业变化之快使得趋势仍有可能逆转。值得注意的是,Ramp仅披露了市场份额百分比,未透露实际消费金额。
这份数据并不代表市场全貌,使用美国运通等其他费用管理工具的大型企业并未纳入统计。但这已足够反映出一个重要信号:Anthropic的领先地位并非不可撼动。企业用户会随着各家实验室发布新模型而来回切换,这种高度波动性应令两家公司的投资者重新审视企业AI支出的"粘性"究竟有多强。
Kharazian在X平台上写道:"GPT-5.6 Sol表现相当出色,正在成为越来越多开发者的首选。"他同时提到:"Fable 5则令人失望,无论是用户采用率还是实际落地效果都未达预期,监管机构对价格和数据留存的要求是重要制约因素。"
这一评价或许过于简化。Fable是Anthropic的高端模型线,定价昂贵,但其定位是特定垂直场景,而非通用聊天助手。不过,Anthropic此前因警告Fable用户其数据将被保留30天一事确实引发了不少争议。
Ramp的数据同时显示,即便两家公司在市场份额上激烈竞争,整体企业AI支出规模仍在持续扩大。在Ramp客户中,为AI服务付费的企业比例持续攀升:今年3月首次突破50%,到7月已接近56%。
Q&A
Q1:Ramp发布的企业AI消费数据涵盖哪些范围?
A:Ramp的数据涵盖超过7万家通过其账单支付和企业信用卡产品进行消费的美国企业,客户分布于多个行业,但整体偏向科技行业。该数据仅统计使用Ramp产品的企业,不包含使用美国运通等其他费用管理工具的大型企业,因此不代表整体市场全貌。Ramp仅披露市场份额百分比,未提供实际消费金额。
Q2:Anthropic的Fable 5模型为何表现不及预期?
A:据Ramp经济学家Kharazian分析,Fable 5在用户采用率和实际应用效果上均未达预期,主要原因是较高的价格门槛以及监管机构对数据留存的要求。Anthropic曾警告Fable用户其数据将被保留30天,此举引发了部分用户的不满。此外,Fable定位于特定垂直使用场景,并非通用型聊天助手,受众范围相对有限。
Q3:企业用户为AI付费的整体趋势如何?
A:根据Ramp数据,在其客户群体中,为AI服务付费的企业比例持续上升。今年3月,付费企业占比首次突破50%;到7月,这一比例已接近56%。这表明企业AI市场整体仍处于扩张阶段,OpenAI和Anthropic在争夺市场份额的同时,整体收入规模也有望持续增长。