2026年6月17日,市场监管总局发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,明确要求外卖平台不得以长期、大额补贴扰乱市场秩序,不得强制商家参与补贴或承担成本,不得利用资本优势实施垄断和不正当竞争。
这意味着,持续数年的“1分钱外卖”时代,即将画上句号。
近年来,外卖平台“拼补贴、拼价格、控流量”的竞争愈演愈烈。
2025年5月至7月,受平台激烈补贴竞争影响,全国日均外卖单量一度从1亿单飙升至2.2亿单。然而,这份看似繁荣的数据背后,是一条完整的“代价转移链”。
第一个买单的是中小商家。 据北京市场监管部门通报案例,一份在平台上售价18元的饺子,制作食品的商家实收仅1.25元。食材、房租、人工一摊,卖一单亏一单。可不参加行不行?
不参加就没有流量曝光,店铺沉在列表底端,一天接不到10单。平台嘴上说“自愿参与”,背地里用排名算法卡住了商家的脖子。
第二个买单的是外卖骑手。 补贴催生的订单泡沫,让骑手在算法压缩下疲于奔命。更隐蔽的逻辑在于:补贴战拉低了客单价,平台为维持利润进一步压缩骑手配送单价。2025年双11期间,京东外卖部分订单配送单价已跌破1元。
第三个买单的,恰恰是以为省了钱的消费者。 中小商家被淘汰出局,市场上留下连锁品牌和标准化预制菜,口味同质化。商家为消化亏损压低食材标准,短期省了钱,长期赔了选择权和品质。
“外卖十条”针对补贴乱象的关键症结,提出了更具操作性的规范要求。五种行为被明令叫停:
不得通过长期、大额补贴排除、限制市场竞争;不得强制或变相强制商家参加补贴活动;不得要求商家或骑手承担补贴成本;不得利用资本优势实施垄断和不正当竞争;不得导致商家以低于成本的价格销售商品。
在监督方面,平台开展补贴活动需至少提前7日公开补贴资金来源、金额、实施方式等信息,活动结束后10日内提交实施情况评估报告。
武汉大学竞争法与竞争政策研究中心主任孙晋指出,“外卖十条”反映的是监管思路从盯住单次补贴,转向盯住外卖平台背后的“唯低价”商业模式本身,有助于切断平台依靠资本和交叉补贴持续打价格战的扩张路径。
消息一出,舆论反应复杂。有网友表示:“这是管理,老百姓不能吃其他平台公司给麻烦吗?” 也有人感叹:“我还没享受过,居然没了?”