汤道生谈腾讯AI:算力卡不够,元宝投流最猛!整场访谈下来,大概意思就是说腾讯公司很重视AI。可问题的关键在于,腾讯这些年在AI领域里也花了不少钱。但却始终拿不出一款优质的产品。
资本市场不会说说谎,腾讯市值目前4.13万亿港元,已较去年高点,有了大幅下滑。那么问题来了,腾讯在AI领域为何如此吃力?
01. “买不到卡”的谜局:要钱还是要命?
先说算力。
这是个特别敏感的话题。2026年3月腾讯发布2025年年报时,总裁刘炽平对着电话会议里的投资人说了句大实话:“2025年受GPU供应限制影响,公司买不到卡,如果2026年能买更多卡,肯定会加大投入。”
话音未落,第二天腾讯股价应声下跌超过6%,市值跌破5万亿港元。
“买不到卡”这套说辞,放在两年前还算情有可原。可现在是2026年了。同样被制裁,字节跳动2025年光算力采购就砸了900亿;阿里更是大手一挥,未来三年要投3800亿。两家算力问题照常运转。但腾讯2025年全年资本开支仅同比增长约3%,占营收的比例反而从12%掉到了10.5%。
一些行业人士点破了关键:卡不是真的买不到,而是以腾讯的投资回报率考核标准,不愿意在溢价高位大量扫货。实际上腾讯手里是有一定的GPU库存的,甚至连续三个季度都在跟投资者说“足够应对未来训练需求”。
可到了汤道生这一层,画风又是一变:“算力有限,混元训练、微信、腾讯会议、元宝都在抢算力,根本不够分。”
一边说“够用”,一边喊“不够分”。前后矛盾只有一个合理解释。所谓的“够用”指的是短期训练,但一旦面临海量Token的爆发性需求,缺“推理算力”就像手机缺充电器一样现实。这就尴尬了:前端砸钱做产品拉新,后端却撑不住用户量级暴涨带来的算力需求,相当于开了家饭店,客人涌进来发现炉灶不够用,菜做不出来。
腾讯2026年正加速推动国产芯片替代,供应商包括寒武纪、昆仑芯等多家企业。汤道生本人则毫不讳言“非常期待下半年有更多国产算力”。
算力这台发动机,现在只是勉强点着了火,离真正狂飙还差得远。
02. “投流最猛”背后的尴尬:钱花了,用户跑了
比起算力短缺,更让腾讯焦虑的是那个被寄予厚望的“亲儿子”——元宝。
年初那场AI“春节大战”,腾讯的架势是真吓人。2月1日直接甩出10亿现金红包,上微信刷一刷就领钱,为的就是让人顺手把元宝装进手机。
效果立竿见影:除夕当天,元宝日活冲上4054万,迅速登顶应用商店榜首。到了2月18日,日活进一步突破5000万,月活达到1.14亿。在当时那个节点,数据确实能让腾讯内部兴奋一段时间。
可别高兴太早。不到一周的时间,风暴就来了。截至2月23日,元宝日活惨烈跌至768万,较除夕当天暴跌81%,甚至回落到了活动前的水平。所有的红包、大把的奖金、铺天盖地的广告,就这样打了水漂。
用体育圈的话说,这叫“无效得分”。钱花得轰轰烈烈,人来得热火朝天,活动一结束,大家该卸的卸,该忘的忘。用户和产品之间,根本没建立起像样的“情感黏性”,甚至连“商业需求”都没有。
号称“全中国最懂流量”的腾讯,在AI产品上居然第一次没能玩转流量。这说明了一个残酷的事实:当下的AI大模型产品,用传统互联网那套“砸钱换流量”的玩法,根本行不通。
对比数据更加触目惊心:豆包砸下15-20亿,春节期间守住了日活过亿;千问砸60亿,日活保留3200万左右,较活动前增长3.6倍。而元宝投入最少,用户流失得也最彻底,活动前后白忙一场。
汤道生把这个问题归结到了更深层:至少80%的元宝用户已经开始使用混元大模型,留存率“明显提升”。坦白说,这个数字有点微妙——它既是在表态“我们的技术没那么差”,可能也在暗示,或许70%左右的转化率才是真正的行业难题。
但是,用户的痛点在哪里?核心场景在哪里?除了偶尔问个天气、来两首古诗,元宝似乎并没有给出更具说服力的“非用不可的理由”。
03. “All in Agent”:腾讯的AI未来能翻盘吗?
不过,资本市场似乎又开始相信腾讯能在AI赛道上翻盘了。
真正的引爆点发生在6月2日,一则“微信即将推出嵌入式AI智能体”的传闻流出。次日,腾讯股价暴涨10.46%,单日市值飙升约4158亿港元,创下了三年来的单日最高涨幅。
冷静下来的市场却又开始发问:凭什么“微信+AI”这套故事能骗到这么大的涨幅?
答案得从小程序和微信生态的逻辑里去找。
九年前,微信用小程序打破App孤岛,让美团的服务可以直接生长在微信里。而今天,AI正在重构这套逻辑:用户只需说一句“帮我点杯瑞幸拿铁”,AI就能全程自动执行。AI成为了“路由决策者”,决定你这个需求最终被导向哪家的服务。
这个“ToAI”的商业逻辑一旦跑通,微信就从“社交平台”真正变成了整个互联网的“超级操作系统”。这正是高盛等外资投行反复强调的观点:只有微信Agent落地,腾讯的AI叙事才能真正触发估值逻辑的切换。
汤道生和姚顺雨这场对话的核心,本质也是向市场疯狂暗示这个逻辑。他们的关键词是Co-Design——模型不再只是算法团队负责的事,而要和产品团队深度融合,共同解决“问题域”。通过“效率智能体工具集”、WorkBuddy等具体产品,在20多个垂直细分场景寻找突破口。
但话说回来,“智能体”这件事,阿里也在做,字节也在搞。早在1月份,阿里千问就已经通过生态结合实现跨App任务闭环,而豆包月活稳定在3亿以上。对腾讯来说,现在根本不是独享增量的时候,而是被迫追赶甚至“救市”的关键时刻。
04. 钱烧了,产品在哪?腾讯AI到底缺什么?
但问题又回来了:钱烧了,算力在补,那为什么迟迟拿不出一款真正有代表性的“爆款”?
答案其实就在汤道生访谈里那几个藏着掖着的话里。他承认“还在投入做产品阶段”,称“友商在商业规划上确实走在我们前面”。这话说白了就是——阿里和字节已经找到明确AI商业路径和产品方法论,而腾讯还在迷宫里摸索。 入局时间可能差得不多,但产品成熟度和商业转化能力被甩开了一个维度。
外界大多数行业报告也对这一判断提供了定量依据。字节(Seed)小幅领先,阿里千问紧随其后,腾讯混元模型明显落后,需自上而下追赶。
汤道生最近在公开场合反复抛出的商业逻辑是“我们不要宏大目标,让产品和数据说话”。这话能糊弄一时,但如果最终无法呈现出远超想象的用户粘性,资本市场的耐心还能维持多久?
说到底,腾讯AI困局的本质,远不止是少了几十万张GPU,或是红包营销投入少了几个亿。是腾讯习惯了“赢家通吃”的逻辑,却在AI浪潮里失去了方向感。从技术架构到产品定位,始终没找到一条能将微信13亿用户天然优势兑现为AI独特护城河的有效路径。