建议设立全国统一助老服务热线
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2026-03-04 19:33:54
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【#建议设立全国统一助老服务热线#】#建议构建老年人紧急救助体系# 近日，全国人大代表王雁在接受@中国新闻周刊 采访时表示，我国居家老年人占比超90%，老年人应急求助、生活照料、政策咨询等需求呈爆发式增长。但当前养老服务“碎片化”、供需衔接不畅，老人求助常陷“找不到、叫不应”等困境，大量养老潜在需求未被有效触达和及时响应。#周刊君带你看两会# 王雁建议，参照110、120全国统一紧急热线建设运行模式，以现有12349民政公益热线为底座，建设全国统一、专号专用、7×24小时、应急联动、闭环办理的国家级助老服务热线，构建老年人“一键呼叫、全域响应、快速到场、兜底保障”的紧急救助与便民服务体系。
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