凌晨突发！知名平台出大漏洞，全网疯狂，紧急致歉
创始人
2026-03-02 16:38:22
0次
今天（3月2日）凌晨
有网友爆料称
豆瓣系统出现漏洞
用户下单商品满200元
只需支付运费
相关话题#豆瓣 薅羊毛#
随即冲上热搜
今天下午
豆瓣就此事发布致歉信
↓↓↓
因运营失误导致3月2日凌晨豆品店铺促销活动「满200减20」变成了「满200减200」，商品在短时间内被抢购一空，产成了大量异常订单。上述异常订单量远超豆瓣豆品的运营成本，我们实在无法承受此次远低于成本价销售的异常订单造成的巨额损失。对此，我们表达诚挚歉意，恳请大家给予谅解。
经团队紧急讨论，我们将对今日00:00一10:00期间产生的所有异常订单进行自动退款处理，统一按原支付渠道全额退款。同时我们将为所有自动退款的用户账户发放20元豆瓣豆品无门槛红包，可供用户在后续购物中使用。
如有其他问题，可通过4008353331-5或doubanshiji@douban.com联系我们。
据媒体报道，漏洞在3月2日凌晨2到3点被发现，并迅速通过微博话题传播，导致大量用户涌入下单。
截至3月2日上午9点左右，豆瓣市集内几乎全部商品已售罄，商品价格恢复常态。
不少没有“薅”到羊毛的网友
觉得自己错过了一个亿
豆瓣商城原计划推出"满200减20"的妇女节优惠活动，但因后台设置错误，将优惠力度错置为"满200减200券"。用户只需支付10元运费即可获得原价200元以上的商品，部分订单实付金额仅17元（如原价247元的商品组合）。
豆瓣市集致力于设计文创与生活用品，其热销产品包括“豆瓣电影日历”、可收纳票据照片的“豆瓣收藏夹”等。2018年7月，“豆瓣市集”升级为“豆瓣豆品”。
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