2月28日

针对有门店销毁

前代言人王一博合作物料

引发的争议

连锁咖啡品牌库迪咖啡

发布致歉声明称

↓↓↓

公司与王一博的合作已圆满结束

对于此次个别门店的不当行为

库迪咖啡向王一博、粉丝

及广大消费者诚恳致歉

近日，我们关注到个别门店在处理合作到期物料时，存在处置不当的情况，对此我们深表歉意。

我司与王一博先生的合作已圆满结束。合作期间，王一博先生的专业敬业与对品牌的支持，我们始终心怀感激与尊重。对于此次个别门店的不当行为，我们向王一博先生、粉丝及广大消费者诚恳致歉。

事件发生后，我们已第一时间处理：

• 立即终止涉事门店合作并闭店；

• 加强门店培训，进一步规范物料回收流程，升级巡检与监督机制，严防类似情况再次发生；

• 强化品牌管理，以更严谨的态度对待每一位合作伙伴与消费者。

我们诚恳接受公众监督，切实改进，再次为此次事件带来的不良影响致歉。

对于该事件，库迪咖啡表示

事件发生后

已第一时间处理：

立即终止涉事门店合作并闭店；

加强门店培训

进一步规范物料回收流程

升级巡检与监督机制

严防类似情况再次发生；

强化品牌管理

以更严谨的态度

对待每一位合作伙伴与消费者

据悉，此前有粉丝发现

由于王一博在库迪咖啡的代言到期

有该品牌咖啡门店的店员

粉碎性销毁物料并且上传到网络

因此引发了较大争议

视频截图显示，相关的帖子还配上了“王一博立牌分解中，博哥，我好心痛”等调侃文案。

有网友表示，“王一博与库迪咖啡的合约已经到期了，正常结束合作关系本是常事，然而有员工在处理物料的时候，用剪刀刻意剪碎王一博的头像并且进行拍摄传播，这种行为是既不专业、也不尊重人，也因此粉丝们会感到不满。”

根据行业的惯例以及合同的细则，一般在代言合约终止以后，品牌需要对线上线下物料进行系统化的清理。

• 在线上渠道，包括电商平台广告、社交媒体开屏、品牌官网等等，需优先下架所有代言人的相关图片、视频和宣传内容。

• 线下方面，包括门店海报、户外广告、产品包装等实体物料，并且应当在约定时间内撤换、拆除或者封存，无法物理销毁的需要涂抹代言人形象。

对于未使用的宣传品须销毁或者撤除，避免流入二手市场引发侵权风险。但此次事件中，员工刻意拍摄裁剪王一博头部物料等视频，引发粉丝不满。

据了解，2024年1月，库迪咖啡官宣王一博成为品牌代言人，并推出联名款周边小卡、贴纸、杯套、纸袋等。