（来源：中国改革报）

转自：中国改革报

□ 何光美

在我国，发展数字经济已上升为国家战略，相关政策密集出台，推动产业数字化与数字产业化协同并进。在这一背景下，各类企业作为经营主体面临技术升级、效率提升与模式创新的压力与机遇。对于推动市场经济高质量发展而言，企业的数字化转型意义重大，可明显缩短企业产品的研发与迭代周期，提升企业应对市场变化的响应速度。对企业自身而言，数字化转型可有效降低研发试错成本、提高资源利用效率、减少生产浪费，在确保产品质量的同时增强市场生存能力。基于此，本文将探讨如何利用数字技术促进企业数字化转型，通过技术、管理与人才的系统性升级，在确保安全自主的前提下建成具备高度适应性与创新活力的现代化企业新生态，为推动市场经济高质量发展和参与市场竞争夯实基础。

搭建一体化数字基础设施支撑体系

在数字经济环境下，推动企业数字化转型，首要任务是建设高度协同与统一高效的数字化基础支撑环境，将企业运行所需的各种技术资源进行整体规划、协调配置。研发设计部门使用的软件系统、生产制造车间的控制系统、管理部门用于规划和调度的系统等技术架构与数据格式经常存在差异。因此，需建设统一平台，实现企业范围数据的无障碍流通。

由于数字技术的不断进步，新的计算模式、更快的网络、容量更大效率更高的存储方案不断涌现，还需定期审视现有算力是否能够支撑当前复杂的仿真计算需求，存储空间是否能够容纳日益增长的生产过程和设备运行状态的监控数据，及时进行调整优化，确保数字化基础环境始终提供稳定、可靠的支撑力。这样一套统一、可扩展且管理有序的数字基础设施环境是企业迈向深度数字化转型的技术基础，唯有基础足够牢固、足够灵活，后续的业务重塑和创新才有施展的空间和价值。

推动业务全链条数字化融合重构

企业数字化转型的重心，聚焦于其核心业务流程的深度整合与重塑。

在研发环节，需采用先进的数字化仿真工具构建高度逼真的模型，大幅减少以往依赖大量物理样机制作的资源消耗与时间投入，有效提高设计效率；同时，构建协同设计平台，使结构工程师、电子工程师、材料专家等不同专业背景的研发人员，能够基于同一数字化模型在线上实时协同工作，共享设计数据、交流意见、同步修改，缩短复杂产品的研发周期。

在生产制造环节，数字孪生技术能够在虚拟世界中创建与真实物理生产线完全对应的数字化镜像，管理人员和工程师通过操作数字镜像进行生产过程模拟、瓶颈预测分析、工艺参数优化，将优化后的指令下发至实际生产线，确保生产活动严格遵循最高质量标准运行。

在管理环节，依托统一平台整合研发、生产、交付、服务端数据流，将销售和市场部门关于产品交付周期的客户反馈数据实时传递至生产部门，用于指导排产优先级；财务部门关于成本构成的详尽分析数据则提供给研发部门，以便优化设计；采购部门基于精准的生产计划和库存数据，科学制定采购策略。如此一来，可显著提升企业生产效率、降低成本并增强响应速度，促进企业竞争力的持续提升。

培育复合型数字化人才梯队

在数字经济环境中实现企业的数字化转型，具备合适能力的人才队伍是关键。如果缺乏高素质、复合型人才队伍的支撑，再先进的设备和系统也难以发挥其真正的潜力，特别是基层岗位员工的基础数字化素养尤为重要。企业需梳理不同岗位日常工作中应用到的数字化工具、数据分析方法，设计并持续开展专项培训。

对于设计人员，重点培训计算机辅助设计软件、仿真工具的高级应用和数据建模基础；对于生产操作人员，培训使用智能化设备的界面操作、生产数据实时反馈解读以及简单排障；对于管理和支持人员，培训其数据分析软件应用、业务流程管理系统操作技能。培训应采用线上学习平台、模拟操作演练、在岗实践等多种形式，确保效果落地、能力提升。在此基础上，还应培养一批能在关键技术和管理岗位上将数字能力与企业专业知识深度融合的骨干力量。企业应安排资深软件工程师在生产车间、研发部门驻点，了解关键业务流程中的痛点与需求，选拔有潜力的技术骨干进入业务线参与实际生产项目，理解业务逻辑。

同时，鼓励和选拔懂业务、有发展潜力的员工参加工业软件开发、数据挖掘与分析、人工智能应用等更深入的数字化技术专项研习，促成双方在思维和语言上的真正融合，更好地解决实际复杂问题。

构建全维度安全防控保障体系

在推进企业数字化转型过程中，信息安全、网络安全和数据安全是需要置于绝对优先地位的核心保障要素。企业在部署网络、云平台、数据中心等核心基础设施时，需将符合行业规范和国家相关规定的安全标准作为前置条件。

在物理环境安全上，对核心数据中心设置访问控制和监控措施；在网络防护上，在不同区域之间部署高性能的防火墙、入侵检测和防御系统。除基础的访问控制外，必须对存储在数据库、文件共享、传输过程中的各类数据实施高强度加密保护，定期进行数据备份并存储在安全位置，定期演练完整的系统恢复流程，确保在极端情况下业务能够恢复运行，保持连续性。

在此基础上，企业还需同步建立一套清晰、全面、可执行的安全管理体系和操作规范，贯穿于所有业务流程的全过程。具体来看，需抓实两项核心工作：一是制定统一的数据安全管理策略和分类分级标准，明确规定不同数据的敏感性级别，规范不同类型、不同场景下数据保护措施的强度；二是建立针对核心系统的变更管理流程和权限审批制度，对重要网络设备、平台、应用系统配置参数的修改，须经过严格的申请、评审、测试、批准流程才可实施。

此外，企业还应重点警示并防范日常工作中的高危行为模式，包含点击不明邮件链接、使用非授权设备接入内部网络、随意传播内部文件、访问不明外部网站等行为，特别是对于能接触核心数据的岗位人员，需结合岗位特点进行定期的钓鱼邮件测试、安全知识答题、应急演练等训练，持续将安全意识从强制要求转变为员工的内在习惯和行为自觉，确保数字化转型每一步都行稳致远，助力企业实现高质量创新发展。

数字经济时代下，企业的数字化转型是提升核心竞争力的必然选择。构建统一灵活的数字基础设施，打通研发、生产与管理环节的数据壁垒，可为全流程协同奠定技术基础；业务全链条的数字化融合重构则能显著提升生产精准度与管理决策水平；复合型数字化人才的系统化培养可保障转型所需的智力支持；覆盖技术、制度与人员的立体化安全防控体系则为转型提供了坚实的安全屏障。未来，企业需持续深化数字技术应用，推动人工智能、工业互联网等技术与核心业务深度融合，助力市场经济高质量发展。

（作者系四川旅游学院创新创业学院讲师）