献血优待政策是政府的庄严承诺,若在执行的“最后一公里”被随意“打折”,不仅伤害了乐善好施的个体,更损害公共政策的严肃性和政府的信用。
陕西西安市民吕先生无偿献血57次,累计献血达22600毫升,却在持无偿献血荣誉A卡前往某景区时被要求正常购票。事发后,吕先生将涉事景区经营者告上法庭,要求退还50元门票款,并追究连带责任。该案于1月19日开庭审理。吕先生表示,景区负责人在庭审中承认存在工作错误,同意退还门票款,待判决书出具后执行。21日,涉事度假区发布通报,责成景区管理公司退还吕先生支付票款并诚恳道歉,同时表示将依法依纪依规对相关人员严肃处理(据1月23日新华社)。
57次主动挽袖,无偿献出2万多毫升热血,获得“优待卡”,却在实际落地时遇阻。吕先生该有多寒心,也难怪他会“较真”起诉。可以说,这场为50元门票打的官司,争的不是钱,而是不打折扣的优待;吕先生的“较真”,也不只为维护自己的权益,更是为所有无偿献血者争取应有的尊重。
话说回来,执行献血优待政策,有困难吗?其实,对于有哪些具体优惠,如何执行,已有明确规定。2023年11月,国家卫生健康委、中央宣传部、全国总工会等六部门联合发布《关于进一步做好无偿献血者激励奖励工作的通知》,要求各地推动相关优待政策落地实施。2025年9月1日起施行的《西安市献血条例》明确规定,在西安市献血累计达到2000毫升以上的献血者,在西安市获得国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖、无偿献血志愿服务终身荣誉奖的人员,持荣誉A卡可享受市属A级景区免票、优先就诊免普通门诊诊察费、免费乘坐公共交通及免费基本健康体检等优待。也就是说,只要是西安市A级景区,吕先生就可以免票游览。
如此看来,政策法规规定已经非常简单明了,执行起来也没有太大难度。在这种情况下仍然被强收门票,吕先生选择通过法律手段维护权益,也就很好理解了。
好政策在有的地方怎么就执行不下去?相关部门有必要查清具体原因。比如,文旅部门与景区之间是否实现有效联动,或许因为联动不畅导致“政策虽好却无人知晓”?政策文件与景区一线工作人员之间,是否存在信息延迟或偏差?对政策的落地执行,是否存在标准模糊、无人监管的情形?
无论是景区管理人员不知道优待政策,或是知道而不积极执行,抑或执行标准不明导致执行不力,实质上都造成了不良影响。优待政策是政府给予善行者的“礼物”,更是一份庄严承诺。若在执行的“最后一公里”被随意“打折”,是对善行者的“言而无信”。这样不仅伤害了乐善好施的个体,更损害了公共政策的严肃性和政府的信用。今天受损的是献血者,明天就可能是其他荣誉群体。所以,相关部门都应切实重视起来,真正行动起来,举一反三、深入自查,有问题的及时整改,有漏洞的及时堵漏。不局限于门票方面的优惠,也不仅限于献血者这一群体,而是针对各类善行者的所有关爱政策,都要看看是否落实到位了。
这起事件也是一个提醒:优待善行,不能止于文件,必须见于行动。要通过每一条优待政策的落地,每一个接待窗口的热情,每一次优先通行的顺畅,真正让社会对善行者的礼赞与回馈落到实处。
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