工本费为制卡成本
- □付江 四川日报全媒体记者 任紫鑫
“我们已交过工本费了，现在本就只是更换卡片，为何还要再收取工本费？”“一张普通公交卡，为何工本费高达16元，收费合理吗？”……近日，有网友通过“四川省网上群众工作平台——问政四川”反映，绵阳市公共交通集团有限责任公司因系统升级、旧卡技术落后，要求老年卡持有者更换绵州通老年卡，换卡时需缴纳16元工本费。该网友对此项收费的合理性提出疑问。
具体情况如何？近日，记者联系到发帖网友绵阳市民杨女士。杨女士告诉记者，之前听说老版公交卡3月起将停止使用，想趁年前把卡换了，便于1月底，陪家里老人到线下办理点办理公交卡更换业务，工作人员表示需缴纳16元工本费。
“此次换卡本就因公交公司系统升级而起，且老人首次办卡时，已缴纳36元工本费，其中包含10元保险费用，为何换卡还要重新收费？”杨女士认为这项收费并不合理。还有网友质疑，一张普通公交卡，收费16元是否太贵？
记者了解到，此次绵阳拟更换的旧版老年卡均为IC卡，新版则升级为CPU卡。绵阳市公共交通集团有限责任公司相关工作人员介绍，此次升级更换老年卡，是为了提升用卡安全保障，“老旧设备加密弱，易被破解，为有效防范卡的盗刷、复制、伪造，才进行了设备更新。”
该工作人员说，新设备支持国密、动态密钥、交易加密与风控规则，能实现交易记录可追溯、可审计，交易流水实时上传，同时可减少票款流失、防范内部舞弊行为等。此外，技术与标准升级也是更换新卡的重要原因。“随着科技发展，刷卡设备需兼容多种新支付方式，如NFC、二维码、人脸支付，同时实现全国交通一卡通互联互通。”
对于市民关心的工本费问题，该工作人员介绍，根据绵阳市《关于做好城区老年群众和老年困难群众办理免费乘车IC卡的通知》精神，需交工本费16元，为公交卡片供货商制卡成本费用。记者了解到，这项费用包含公交卡的制卡物料成本、硬件设备费用、人工成本、设备维修费等。