本报讯 记者许朴琼报道 2月10日,安宁市2026年第一期政务服务“集市办”活动在昆钢日月湖广场顺利举行。此次活动由安宁市政务服务管理局牵头,联合市政务服务中心各窗口单位、金方街道办事处等多部门协同开展,将政务服务“搬”到群众身边,实现“逛集市”与“办业务”两不误,进一步深化“放管服”改革,升级“安心办3.0”政务服务品牌。
活动现场精心设置政策咨询、指尖办事指导、意见征集等多个便民服务专区,32家单位及部门聚焦社保医保、不动产登记、教育养老、税务申报、户籍办理等高频民生事项,安排工作人员为群众“面对面”答疑解惑、“手把手”指导操作政务服务App与小程序,推动“数据多跑路、群众少跑腿”落地见效。同时,现场专设意见征集台,主动倾听群众诉求,收集办事过程中的痛点、堵点问题,为后续政务服务优化升级提供依据。
此次“集市办”活动突出“一站式”便捷服务,多部门集中设摊办公,让群众无需往返多个办事大厅,部分事项可实现现场受理或预审。活动还注重精准解民忧,围绕群众急难愁盼提供政策干货与实操指导,让政务服务更接地气、更有温度。
据了解,政务服务“集市办”模式将在安宁市9个街道全面推广,持续提升群众办事满意度与获得感,进一步优化全市营商环境,助力基层治理提质增效。
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