本报讯 记者朱柏玲报道 家政服务要签合同、新衣购置要看品质……日前,沈阳都市圈消费维权 【下载黑猫投诉客户端】联盟发布春节五大场景消费提示,涉及吃穿用及家政服务。
消费者选择家政服务前,要选择证照齐全、口碑良好的正规家政机构,核实营业执照、经营范围等信息,明确服务细节并签订书面合同,包括服务项目、时长、收费标准等;服务中要核实服务人员身份信息,提示安全注意事项,接受服务时要留人陪同,做好贵重物品收纳;服务结束后,应验收成果并及时告知,付费后应及时索要消费凭证。
要根据实际需求选购礼品,自觉抵制过度包装商品,倡导节俭、绿色、文明消费。要通过商场、超市、品牌专卖店或正规电商平台购买礼品;选购预包装食品时,要仔细查看生产日期、保质期、配料表及检验合格证等信息,避免购买“三无”产品;选购保健品时,不要被商家宣传所诱惑,要认准“蓝帽子”标识,尤其注意保健品不能代替药品。
预订年夜饭要选择证照齐全、信誉良好的餐厅,要签订书面协议,明确菜品内容、数量、规格、价格、定金及退改规则,并留存书面或电子凭证。关注食品安全,尽量选择现制现食的年夜饭。用餐过程中倡导按需点餐、理性消费,践行“光盘行动”,拒绝餐饮浪费,让团圆宴既温馨美满,又绿色节俭。
为孩子选购时需注意品质。应优先选择纯棉面料,装饰物不宜过多,头部和颈部最好选择没有绳带的服装,选择内衣时要尽量选择浅颜色;尤其是为3岁以下婴幼儿购买新衣时,要仔细查看吊牌内容,确认厂名厂址、服装尺码、纤维成分及安全类别等关键信息,建议选择安全级别为A类的服装。
若需办理预付式消费卡,首先要了解企业经营情况,选择诚信度高、信誉好、售后服务有保障的商家;要签订书面合同,明确预付卡的有效期限、使用范围、优惠额度、退款条件和违约责任等内容;每次充值金额不宜过多,时间不宜过长。
消费过程中应及时索要并妥善保管发票、电子订单、聊天记录等凭证,若遇到纠纷可先与商家协商,协商无果可拨打12345热线或通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉,依法维护自身合法权益。
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