周生生再回应“足金挂坠被检测出含铁银钯”:同批次同款产品检测为足金
创始人
2026-02-04 00:03:47
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2月3日晚间,周生生(00116.HK)官方微博再度就“足金挂坠被检测出含铁银钯”一事发声。

周生生表示,针对顾客反馈的相关情况,其第一时间复核了当时出厂批次的破坏性检测报告,报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准。

周生生还称,其于2月3日将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司(NGTC),采用X射线荧光光谱法(XRF)进行检测,该福袋货品的检测结论为足金饰品(报告编号:P-ZSSA2121621)。NGTC对该货品随机选取3个检测点,检测所得金含量结果依次为99.99%、99.99%、99.98%。

周生生强调,公司正全力配合相关部门开展工作,相关进展将及时公布。

据此前报道,近日,有消费者称,其购入的周生生足金福袋挂坠在佩戴一天后被刮花,并出现白色痕迹。

该消费者自行送检后发现,挂坠不同点位的金含量数据存在差异。据其提供的检测结果照片及视频,挂坠纯度最高点位金含量为99.99%,但其他点位的检测结果却出现了不同的数据:其中一个点位金含量为96.21%,另一个点位为83.35%,最低的一个点位仅为64.37%。金含量最高点位和最低点位相差35.62%。

根据国家标准《GB11887-2024首饰贵金属纯度的规定及命名方法》,Au990(俗称足金)金含量不低于990‰,Au999(俗称千足金)金含量不低于999‰。

此外,该挂坠中还检测出含有铁、银、钯等多种其他金属元素。相关异常检测结果随即引发网络舆论争议。

舆论持续升温后,周生生官方微博先于2月3日午间发布情况说明,表示高度重视顾客反映的相关事宜,正积极开展相关工作;晚间又有了此次检测报告出炉。

值得注意的是,周生生晚间公布的检验报告中,检测标的为涉事产品的同批次同款产品,并非消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】的涉事产品本身。

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