（来源：千龙网）

9月9日，2026年中国国际服务贸易交易会正式开幕。首钢园展区内客商云集，人形机器人在展台旁抬手与往来参观者互动。大屏上滚动播放着AI应用案例，吸引了不少参观者驻足体验各类数字产品。展台错落有致地排列，企业代表正热情地讲解数字出海方案。这是设在3号馆内ICT展的核心特色展区——“数字友好解决方案展”。

数字友好解决方案的落地，正在助力数字服务企业加速走向全球。这套方案究竟为企业走向全球带来哪些支撑？就此，千龙网发现新商学记者进行了探馆采访。

夯实数字服务新底座

为企业出海提供有力支撑

展区现场聚集美团、银河通用等41家头部企业，集中展出数字成果，形成城市级解决方案，用“北京实践、中国服务”推动全球数字经济发展。

北京的数字服务企业为什么能走向全球？这正是本届服贸会 “数字友好解决方案展” 要对外解答的核心命题。北京市经济和信息化局信息化与软件服务业处处长赵祥伟向记者介绍，数字友好解决方案构建“1+6+N”展示体系：所谓“1”，是一个包含模型、数据、芯片、算力、智能体的AI基础设施平台；“6”是六大数字友好服务领域，覆盖数字智造、数字治理、数字健康、数字内容、数字商务、数字生活；“N”则是多项具体的数字友好解决方案，全方位展示北京数字服务水平。

作为服贸会上数字友好解决方案企业代表，北电数智公司副总裁赵鸿宇认为，数字友好解决方案对企业的帮助主要是搭建对接平台、打通沟通渠道。北电数智聚焦国产芯片商用难、大模型落地难、数据价值释放难三大卡点，打造“算模数用”一体化全栈国产AI体系，输出行业解决方案。相关方案现已落地医疗、工业、科研、AIGC 等领域，北电数智牵头编制智算中心建设运营团体标准，以“一地一策”模式向国内外复制推广。

赵祥伟谈到，北京能够输出面向全球的数字友好解决方案、筑牢数字服务底座，源于三方面支撑：一是抓场景牵引、数据筑基、模型适配、示范推广四大关键环节；二是企业方案需满足可对外输出的标准，经过真实场景验证，可量化、有效地降本增效，形成标准化、产品化形态，适配海外市场需求；三是配套政策组合拳持续发力：2026 年 2 月北京出台高精尖产业与中小企业发展资金实施指南，5 月发布人工智能赋能工业互联网高质量发展实施方案，推动工业智能体标准和认证体系建设。

破解出海痛点

全链条服务赋能企业远航

为企业出海提供服务，是“数字友好解决方案”的核心目标之一。北京数字经济企业出海创新服务基地负责人王艳说，当前企业出海普遍面临四大痛点：合规门槛高、市场准入难、本地化运营弱、资源对接散。她表示，不少技术过硬的北京企业，恰恰是卡在这些非技术环节上，导致出海受阻、落地缓慢。

数字友好解决方案如何破解这些难题？王艳介绍，在数据合规和跨境风控方面，为企业提供前置研判和全程辅导追溯，帮助它们提前规避海外数据监管风险；在海外资质认证和市场准入方面，联动海内外权威机构一站式完成标准适配与资质办理；在本地化运营方面，依托海外站点属地团队全程陪跑，助力企业适配本地市场规则、搭建渠道；针对企业单打独斗的问题，整合全产业链资源打包成套方案，助力企业抱团出海。

“模数共振”北京方案作为展区中亮眼的存在，将数据开发加工、算力供给、模型训练推理、跨境合规与安全传输纳入统一服务架构，解决行业数据获取难、算力使用成本高、产品出海合规难等问题。

“模数共振”北京方案展区相关负责人介绍，“模数共振”北京方案将重点服务医疗机构、人工智能企业、具身智能及自动驾驶企业、产业园区、跨国公司和出海企业，提供“数据采集加工—高质量数据集—词元推理—跨境合规与传输”一体化服务。借助服贸会“数字友好解决方案”平台，方案将与境内外行业买家、园区和生态伙伴建立合作，共同拓展人工智能应用与数字服务出海新场景。

落地真实应用场景

让机器人从展台走向“岗位”

在现场，银河通用机器人现场演示在零售商超自动售货，迅速而准确地完成取货，并持续进行高效的货物盘点、补货，不少国际参观者来到台前，现场体验产品下单、交付全流程，与机器人开展互动。

在具身智能产业领域，北京依托深厚的人工智能技术积淀和超大规模的应用场景优势，作为数字服务的重要赛道，近年来持续加大对具身智能产业的扶持力度。赵祥伟表示，北京在推动具身智能从实验室走向真实消费场景的过程中，最大的挑战在于让机器人与市场需求结合得更紧密。

为了助力企业更好地走向市场，数字友好解决方案把机器人从展台推进餐厅、超市、运动场，让它们在真实场景中适应复杂多变的非结构化环境，同时守住安全底线。赵祥伟介绍，2026年北京专门设置了机器人创新产品首试首用奖励，鼓励企业敢闯敢试。目前，部分具身智能机器人产品已具备万台级量产能力，在无人配送、智能餐饮等应用上开始规模化复制。北京具身智能机器人正从“会展示”走向“能上岗”。

输出北京成熟方案

助力中国数字服务走向全球

“源自北京 服务世界”，这句话写在展区入口，也是数字友好解决方案的承诺，正如赵祥伟所说，北京愿意把数字友好解决方案变成全球城市可以共享的工具。这意味着，走向全球的不是抽象概念，而是已经在北京经过验证、能够被复制和共享的数字友好能力。

北京工业智能创新中心首次亮相服贸会数字友好解决方案展，带来“杨梅工业”智能体平台，展示其面向工业智能化转型的解决方案。北京工业智能创新中心首席技术官刘伟表示，数字友好解决方案对企业的重要助力是提供交流和信息碰撞的平台，让分散的行业想法与共性需求汇聚起来，共建通用的行业解决方案，后面企业再做新项目时，解决方案就能助力企业降本增效。

面向未来发展，王艳表示，北京数字经济企业出海创新服务基地将深耕机器人、信息软件、生物医药、数字文化等重点赛道，打磨更多标准化、可批量出海的数字友好解决方案；加密全球服务网络，重点向中亚、东南亚、拉美等新兴市场布局海外服务站；深化国际生态合作，依托全球数字经济城市联盟和联合国创新实验室持续输出数字友好标准；强化订单落地，常态化开展跨国供需对接、海外参展和项目路演，让更多展出成果变成落地实效。

数字友好解决方案勾勒出北京数字服务从技术验证到全球输出的完整通道。在赵祥伟看来，北京更愿意以合作态度成为全球数字化的共建者，把超大城市的验证成果变成全球每个城市都能参与、每个企业都能受益的公共产品。