（来源：上观新闻）

2021年，松石苑65、66号楼作为松江城区首批完成电梯加装并投入使用的楼栋，帮助居民圆了“电梯梦”。去年，西林塔居民区党总支又完成8部高龄老旧电梯换新工作。从电梯“从无到有”到“以旧换新”，城市更新的“后半篇文章”迎来新考验——既有加装电梯陆续迎来五年维保到期，面临维修基金缺位、配套依据不足，一旦原有合同终止，电梯就可能停运等难题。对此，居民区党总支坚持以法治立规矩、以自治聚合力，做实长效管护，为加装电梯全生命周期平稳运行筑牢保障。

从“问题”到“解题”

有商有量磨出维保“说明书”

面对免费维保临近到期、权责协议事项繁多、出资比例有待协商等问题，党总支定下三条原则：民主协商、少数服从多数、参照成功案例制定方案，为整个加梯维保项目定下了主基调。从4月1日居民提出诉求到7月8日正式签约，在居民区党总支牵头下，“三位一体”和居民共同参与，仅用99天就让加梯维保落在了纸面上，让居民的心头大事落了地。

业委会主任汤飞龙和居民代表逐条斟酌合同条款，仅“包括但不限于”这六个字就讨论到晚上10点，全面考虑到日常管理、电费增减等各类细节问题，两份合同前后历经三稿打磨、十余次修改，通过委托管理、专业维保两份协议，清晰划定权责边界、明确费用分摊、落实响应机制，把专业制式合同转化为居民看得明白的实用 “说明书”。

从“义务”到“责任”

物业跨前与居民共担共享

茸威物业是多年服务松石苑小区的物业公司，“自带信任感”让大家自愿把加装电梯的日常维保工作也委托给茸威物业。签约后，物业主动承担日常清洁、巡逻等职责，物业曹经理说，“钱多钱少不是第一位，就当是做好事情。”从加装电梯到老旧电梯更新再到加装电梯维保，茸威物业用一次次主动跨前，让“红领物业”落在实际行动上。

再看居民这边，几户居民自加装电梯之初便结下深厚情谊，大小事宜共同协商。对于电梯委托管理费用，大家一致同意平均分摊，不计较楼层高低、使用频次多少。居民王定全程参与相关工作，他说：“为邻居做事就是为自己做事，只要力所能及，能为大家出一份力，我心里就很开心。”

从“探索”到“样板”

“背靠背”协作蹚出治理新路

依托区级相关资源支持，西林塔居民区党总支先后赴普陀区、泗泾镇等成熟小区实地考察学习，借鉴吸收一批可落地的实操经验。采用两份合同 “背靠背” 模式：居民与物业签订委托管理合同，物业再和电梯维保单位签订专业维保合同，划清各方权责，实现专业团队承担专业工作。

西林塔团队前往泗泾镇相关居民区学习取经

在党建引领下，各方主体做到机制上 “背靠背”、思想上 “心贴心”，合力推动加装电梯维保形成完整闭环，总结形成西林塔党建引领物业治理三条实践经验：一是立足法治保障，依托业委会逐条研讨敲定权责条款，做到各项约定有据可依；二是激活自治动能，引导业主全过程参与议事协商，形成费用均摊的集体共识，实现居民从 “旁观者” 向 “守护者” 转变；三是聚焦长效运维，由物业落实日常巡护责任，党总支持续跟踪监督合同履约情况，确保电梯运行正常。

资料：松江组工