导游强逼旅客购物，香港严惩旅游业“害群之马”
【环球时报综合报道】香港特区政府严惩旅游业“害群之马”，又有两家旅行代理商以及一名导游涉嫌强逼旅客购物，被香港旅监局撤销牌照。
据香港《星岛日报》9月8日报道，旅监局7日表示，两家涉事旅行代理商分别于今年2月及4月接待内地入境旅行团，其间未采取合理步骤，确保团客不受威逼购物；涉事导游更对团客威逼购物。据报道，来自山西的旅客彭女士上月花了约2000港元报了5天港澳团，其间被禁锢在店内长达两小时，不买不准离开。她最终在恐惧下花费了约1500港元。另有湖南旅客表示，早前参加1000多港元的五天团，住宿餐食名不副实，第二天的行程全部在购物店，被带往珠宝店、药店、手表店，不购物就不得离开，还遭到导游恐吓。
此前，旅监局在今年4月及6月撤销一家旅行社和两名导游的牌照，在8月暂停一家注册商店注册。旅监局此次重申对威逼购物及损害香港旅游业声誉的行为采取零容忍态度，坚决严厉打击此类不良行为。
香港旅游业新规管制度于2022年9月1日起全面实施。根据《旅游业条例》，威逼购物属刑事罪行。任何人一经定罪，最高可处罚款10万港元及监禁两年，相关旅行代理商或导游牌照也会被撤销。
香港立法会议员姚柏良表示，旅监局果断对涉事违规者采取“钉牌”处分，充分彰显特区政府严厉打击强逼购物等“害群之马”的坚定决心，对业界潜在违规者具备强大的阻吓力。他说，同类个案并非业界普遍现象，但“一单都嫌多”，当局展现执法决心正好给旅客一剂强心针。姚柏良表示，香港现有的针对定点购物团的退款保障机制相当完备，包括提供长达半年的全数退款保证。立法会议员林琳对旅监局的果断行动表示支持，认为严惩违规行为有助于维护香港旅游形象，并能增强旅客信心。（叶蓝）
下一篇：从展会之变看服务贸易升级跃迁