本报讯(记者 徐雅臣)近日,市场监管总局发展研究中心联合值得买科技集团旗下值得买科技消费产业研究院,发布《2026年第二季度消费品类与消费情绪监测报告》。该报告依托电商销售数据、网络话题热度、用户消费情绪、代际群体偏好等多维度大数据监测,对第二季度国内消费结构特征与需求演变趋势进行了总体研判,为释放内需潜力、推动消费市场高质量发展提供数据支撑。
该报告显示,二季度国内消费市场呈现四大突出特征。一是消费增长由高溢价体验向轻量高频模式扩散,依托内容供给升级、会员促销及AIGC(生成式人工智能)新业态,文娱消费逐步告别单次高价体验模式,转向碎片化、高频次参与形态,叠加以旧换新政策与“618”大促,电脑数码消费门槛降低、换新需求释放;二是本地消费热度走高,真实体验与用户共创持续升温,消费注意力进一步向线下场景、实地体验回流;三是消费关注重点从产品本身向全程服务保障延伸,消费者评判消费好坏的标尺,已经从单一产品性能指标,拓展至覆盖选购、交付、使用、维保的全流程综合体验。家居家装领域,管道疏通、家居好物等话题热度攀升,即时上门服务、居家功能改善,直接影响消费者满意度评价与品牌信任构建;四是代际消费偏好边界弱化,数字生活成为全民共同基础,跨代消费趋同特征愈发明显。
根据该报告,位列消费品销售增长指数前5位的品类分别为文化娱乐、电脑数码、本地生活、家用电器、个护化妆。文化娱乐受益于丰富的线上线下文娱活动、数字内容营销,消费行为轻量化、高频化特征凸显;电脑数码依托“618”促销、以旧换新政策等,设备换新、升级需求充分释放;春夏季线下消费旺季带动本地生活消费,夜市经济、露营野餐、音乐节、亲子乐园等多元场景,持续激活到店体验消费。
话题热度方面,本地生活、宠物用品、旅游出行位列热度增长指数前三位。本地生活话题热度同比增长59.5%,显示消费者基于真实到店体验的打卡分享、评价反馈和攻略创作热情明显提升。旅游出行整体话题热度增速平缓,旅行短视频、小众目的地种草、避坑指南等用户原创内容广泛传播,用户共创成为带动旅游消费舆论热度提升的重要驱动力。宠物用品话题热度保持正向增长。
消费者满意度方面,位居前列的品类依次为汽车消费、食品生鲜、服饰鞋包、家居家装、宠物用品、家用电器。其中,汽车消费总话题量达5.03亿次,正向情绪占比92.6%,话题重心从购车促销向用车养车、出行服务保障等后市场环节转移。食品生鲜总话题量达2.71亿次,正向情绪占比94.1%,团购福利、啤酒、小龙虾等话题热度较高,反映出夏季餐饮、社交聚会与即时消费场景对品类热度的带动作用。服饰鞋包总话题量达2.02亿次,正向情绪占比97.2%,夏季穿搭、显瘦穿搭等话题显示消费者对形象表达与季节性穿搭需求的关注持续提升。
此外,消费代际特征方面,电脑数码、食品生鲜、家用电器成为不同年龄群体共同重点关注品类,代际消费从明显分化,转变为统一在数字底座之上的差异化需求表达。
该报告项目组表示,下一步,将持续优化消费大数据监测体系,强化消费趋势研判与政策研究协同,引导产业供给向精细化、服务化、品质化迭代升级。同时,深化跨部门、跨领域协同合作,精准匹配市场消费新需求,助力消费市场持续提质扩容。