(来源:中国市场监管报)
随着2026年秋季开学季的到来,市场也迎来消费高峰。为守护校园消费安全,近日,湖北、湖南、江西三省消费者组织联合发布开学季消费提示,围绕文具选购、数码消费、食品安全、培训预付、诈骗防范及维权途径六大方面,为广大学生和家长送上一份贴心的“避坑宝典”。
买文具别“上头”,安全实用排第一
购买书包、文具等应坚持安全、实用、环保原则,通过正规渠道购买,重点查看产品名称、执行标准及警示语等信息,远离“三无”产品。特别要注意,选购书皮、笔袋时,警惕“有毒”异味材质;课业簿册白度应不大于85%,保护视力;笔类产品务必选择笔帽有“通气孔”的型号,防范低龄儿童误吞风险。同时,要理性看待IP联名、盲盒、卡牌等网红营销,不参与抽奖式集卡,避免攀比和囤积。
买手机电脑别冲动,警惕“AI概念”溢价
针对数码消费热点,建议大学生结合专业需求明确配置,中小学生非必要不购买电子产品。购买时应认准官方渠道和3C认证,警惕翻新机、水货机。如需购买二手设备,务必索要原始凭证和质检报告。办理手机卡时,要细读套餐合约条款。理性看待“AI提分”“精准学”等宣传,切勿为概念溢价盲目买单。
吃进嘴里的更要小心,慎选商家重健康
食品安全方面,建议优先在学校食堂就餐,校外就餐要选择证照齐全、卫生条件好的商家。购买食品时仔细核验生产日期、保质期和配料表,拒绝“三无”零食和外形模仿香烟、酒类的猎奇食品,避免长期摄入高盐、高糖、高脂及添加剂过多的深加工食品。
报培训班多留神,预付缴费别超限
针对校外培训、考研考证等消费,务必核验机构办学资质,签订规范合同并明确退费规则。特别注意,培训机构一次性收费不得超过3个月或60课时,且金额不得超过5000元,切勿因“多买多赠”等优惠而大额预付。凡以“培训贷”“技能认证”为名要求贷款缴费的,一律拒绝。
个人信息严守护,诈骗套路要认清
广大新生尤其要提高警惕,不轻信冒充客服、公安的退费、中奖等诈骗电话,遇到对方自称“老师”“辅导员”要求转账的,务必通过官方渠道核实。要远离校园贷、套路贷等超前消费陷阱,警惕“AI换脸”冒充亲友等新型骗局。妥善保管身份证、银行卡等重要物品,快递单、录取通知书等含个人信息的材料丢弃前应涂抹销毁。
维权凭证保留好,投诉热线要记牢
最后,提醒广大学生和家长:购物发票、合同、订单截图、聊天记录等凭证务必妥善保管。若遭遇强制消费、虚假宣传、价格欺诈或质量安全等问题,可先与商家协商,若协商不成,可拨打12315、12345热线或通过全国消协智慧315平台进行投诉,依法维护自身权益。
作者 | 中国市场监管报记者 郑晓可
编辑 | 李若莹
审核 | 倪泰