丰林县新青镇以民意征集赋能基层治理提质增效
（来源：丰林县新青镇人民政府）
近年来，丰林县新青镇坚持党建引领，健全“征集—转送—办理—反馈—评价”民意工作全链条机制，常态化倾听民声、汇聚民智、办好民事，切实把群众“金点子”转化为基层治理“金果子”，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
畅通双向渠道，直达民意一线。新青镇构建“镇—社区—网格—楼栋”四级民意收集体系，依托43个网格、590余名下沉党员、3个社区阵地及12处居民议事点位，搭建线上线下联动建言平台。年初以来，累计入户走访6000余次，收集梳理群众意见建议200余条，常态化关爱服务100余名独居老人，实现民情全覆盖、诉求无遗漏。针对群众集中反映的老旧小区问题，新青镇精准施策，完成雨搭维修165处、更换单元门300余个，惠及居民800余户，有效改善辖区人居环境。
精准研判施策，激活治理效能。新青镇建立“网格初筛、社区会商、镇级研判”三级研判机制，依据诉求热度、民生关联度、落地可行性梳理民生清单、挂图推进落实。聚焦“一老一小”重点群体，完善15分钟养老服务圈，累计代办老年便民业务1100余人次，走访慰问特殊老年家庭146户；开设社区周末小课堂，服务留守儿童20余名。结合老旧小区改造等重点工作，充分吸纳居民合理建议，依托“红松分”治理模式，带动500余名党员群众参与基层治理，办结民生实事200余件，营造共建共治共享良好氛围。
闭环督办落实，做实民生实事。新青镇实行“听清、听懂、听真”全流程闭环管理，对群众诉求分类交办、限时办结、跟踪督办、核验反馈，确保事事有回音、件件有着落。常态化开展辖区安全隐患排查30余次，完善应急储备、抓实安全演练，筑牢基层安全防线；健全物业监督考核机制，有效化解物业纠纷、提升小区治理质效。同时通过网格群、公示栏及时公示办理进度，以正向评价激励倒逼工作从“重答复”向“重落实”转变。
如今，主动建言、参与共治已成为新青镇社会治理新风尚。下一步，新青镇将持续完善民意征集转化机制，拓宽群众治理参与渠道，深耕民生实事、汇聚民智民力，持续推动基层治理提质增效，助力镇域高质量发展。