把事办到群众心坎上
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2026-08-29 03:02:42
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新甘肃·甘肃日报记者 于晓明

新城镇是嘉峪关市重要的粮食与农产品种植基地,小麦、玉米及制种产业构成了当地农户收入的主要来源。眼下,连片的小麦喜获丰收,沉甸甸的麦穗压弯麦秆,现代化收割机在田间来回穿梭,麦穗被快速收割、脱粒,新麦源源不断装入运粮车。

正值夏粮集中收购期,乡间主干道上,满载新粮的农用三轮车、轻型货车首尾相接,引擎的低鸣、商户的问询、农户的闲谈交织在一起。

与往年农户收割后自行拉粮奔波售卖不同,今年粮油企业服务下沉,将收购阵地搬到麦田旁,工作人员驻守田间,全程跟进。

大量的农户需要在完成粮食收购后,为粮油企业开具自产自销农产品发票,方能完成收购资金结算。

然而,开票这件寻常业务,却让当地农户犯了难。新城镇地理位置偏远,往返市区办税服务厅耗费不少时间。办理业务的农户多为老年人,不少人不熟悉智能设备操作、不掌握办税流程,农忙时节更是分身乏术。

“夏收农活紧,跑到市区办税来回就要大半天,实在耽误事。”新城镇长城村村民丁雪芹说出了农户的现实困境。

收到农户反馈后,嘉峪关市税务局立即组织业务骨干研判分析。“税费服务不能坐等群众上门,必须主动走到群众中去。”嘉峪关市税务局干部赵雪说,夏粮收购期间开票需求集中,依靠农户自主前往大厅办税,存在诸多不便。

今年,嘉峪关市税务局委派第一税务所,把税费服务延伸至田间地头、送到农户身边,破解涉农办税难题。

一大早,赵雪就梳理好自产自销农产品发票开具规范,整理身份证明、购销合同、土地权属证明等资料清单,清晰列明办理要件,奔赴新城镇对接服务。

嘉峪关市税务局与新城镇政府协同联动,建立镇村资料代收机制,税务干部到村里现场审核农户开票资料,由村干部统一收集资料集中代办。

“资料清单一目了然,我们提醒农户按照清单提前准备材料,就能省不少事。”镇农业农村综合服务中心主任魏进峰介绍道。

在各村资料收集预审现场,税务干部逐项核对农户身份信息、种植面积、农产品产量等关键信息,对资料不完善的农户现场指导补齐,确保开票申请一次办成。“今年不用进城,在家门口就能把开票的事儿办了,省心又方便。”丁雪芹说。

为适配旺季用票峰值,嘉峪关市税务局开通夏粮收购“发票服务绿色通道”,在辖区三镇设置流动办税岗,现场为粮食经纪人代开收购发票、解答操作疑问,杜绝因开票滞后拖慢农户粮款结算。

依托新城镇集中服务契机,税务干部走进新城镇新城村乡村大集,搭建流动税费宣传点位。借助集市人流密集、信息传播便捷的优势,向赶集群众发放宣传资料,用通俗易懂的话语解读涉农政策,用实在话提示各类涉税风险。针对农户高频咨询的劳务发票开具、个体经营申报、自产农产品税收优惠等热点问题,逐一开展面对面答疑辅导。

“以前总觉得开发票是件麻烦事,听了讲解才知道,自产自销农产品可以享受免税政策,开发票也并不复杂。”一位在集市上咨询的农户说。这场“赶大集”式的“流动税课”,让政策条文变成了农户看得懂、用得上的“明白账”。

从响应农户开票诉求、上门预审资料,到推动镇村联动集中代办、开展集市流动政策宣讲,嘉峪关市税务局将课堂搬到田间、把问题解决在垄沟边,把农户的“心头事”真正办到农户心坎上。

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