随着人口老龄化进程持续加快，养老服务专业人才缺口日益凸显。记者从上海开放大学获悉，今年9月，上海开大将分别推出“老年助浴”和“老年助医陪诊”专项培训，通过系统化、专业化的培训和“创业中的金课”，为上海养老服务行业持续输送高素质新兴人才。

“老年助浴”培训：

培养“有温度的技术派”

对于失能、半失能老人而言，舒适的沐浴关乎生活质量与尊严。然而，助浴服务技术门槛高、安全隐患多，从业者亟需系统训练。

“老年助浴”专项培训将面向本市养老服务从业者开班，涵盖老年人常见疾病助浴禁忌、居家淋浴与床上擦浴手法、突发状况应急预案等核心模块。项目相关负责人表示，希望通过教学，让每位学员都能成为“有温度的技术派”，让更多老人享受到安全、舒适、有尊严的助浴服务。

“老年助医陪诊”：

让老人得到暖心陪护

今年，“老年助医陪诊”正式纳入上海市人社专项职业能力考核范围，由上海市养老服务和老龄产业协会组织考核发证，陪诊服务可持证上岗，考取证书后符合相关条件的还可按政策申请专项补贴。上海开放大学近日已获批该项培训资质，为陪诊服务这一新兴业态提供了有认证的人才培养通道。

陪诊服务的特殊性，决定了从业人员不仅要掌握就医流程，更要具备沟通能力、心理支持技巧和人文关怀意识。作为长期深耕养老服务人才培养的高校，上海开放大学曾参与制定《陪诊师从业技能要求》《陪诊服务规范》等团体标准，自2023年起在本市率先开展陪诊师培训，截至目前已累计培训2600余名学员，在人才培训、课程研发方面积淀深厚，具备成熟完善的教学体系。

今年9月，高校教师、医疗专家、养老服务从业者等将共同组成多元师资团队，设计涵盖政策法规、服务规范、医患沟通、老年心理等内容的实务课程。

培训体系日益完善

持续输送多岗位人才

从家庭到社区，从机构到护理站，近年来，上海开放大学的养老照护培训体系日益完善。针对养老护理员、老年社会工作者、陪诊师等8类养老服务岗位，学校量身定制课程，内容紧跟一线需求并不断迭代升级。

目前，上海开放大学已累计开展养老服务技能培训3.5万人次，一大批从业者正成长为申城养老服务提质升级的中坚力量。

本报记者 陆梓华