上门激活ETC 打通便民“最后一公里”
创始人
2026-01-29 07:03:17
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本报讯 记者吕洋报道 1月20日下午，盘锦市公安局监所管理支队的代表专程前来盘锦收费站，对收费站工作人员董丽利用休息时间上门帮忙激活车队ETC的暖心之举表达诚挚感谢。面对这突如其来的致谢，董丽腼腆地笑着回应：“这都是我应该做的。”
1月13日，盘锦市公安局监所管理支队车队遇到了棘手问题。该车队需集中激活多台车辆的ETC，然而其中有两辆大客车因没有司机而无法挪动。同时，年终工作繁忙，车队负责人实在抽不出时间前往网点办理相关业务，一时间陷入了困境。
董丽得知这一情况后，主动提出下班后上门为车队服务。她顾不上休息，携带好所需设备赶到车队现场，以专业、细致的态度，认真完成每一辆车ETC的激活操作。她还耐心地向车队工作人员讲解ETC的使用要点和注意事项，确保大家能够正确、便捷地使用ETC设备。全部车辆的ETC激活工作高效完成，成功解决了车队的燃眉之急。
一直以来，盘锦收费站积极延伸服务触角。针对企业、单位等批量办理ETC的需求，收费站创新服务方式，推出灵活便捷的上门服务模式，努力打通便民服务的“最后一公里”。
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