据international accounting信息,安永正在招聘一位“agent经济学”负责人,该职位将领导AI价值实现办公室,并向安永全球业务赋能管理合伙人Anthony Caterino汇报。
安永全球咨询副主席Errol Gardner表示,新办公室旨在协调AI智能体在业务中的管理,避免各职能或部门分散部署。他称,不能指望HR或人才职能来管理智能体劳动力,也不能指望技术部门或财务部门来管理。Gardner还提到,安永也在建议客户为其AI项目考虑类似的监督架构。
全球咨询AI负责人Dan Diasio介绍,该办公室预计在数月内全面运营,该办公室的职责包括:治理AI支出、驱动回报、监控使用情况、决定哪些AI项目规模化,以及监督AI对岗位的重塑。
Diasio表示,如果按传统部门预算分配AI资金,各职能部门会各自推进用例,容易遗漏跨职能的价值。
EY-Parthenon的相关研究认为,企业AI价值中有相当大一部分被困在职能部门之间的“孤岛”中,其中最高可达75%。因此,EY认为AI投资不能仅按照传统职能部门进行分配,而应更多关注跨职能工作流。
新办公室将确保资金流向最大机会。
在成本管控方面,安永今年4月为软件开发等高使用率领域的员工引入了AI token预算,以确保员工为每项任务选择合适级别的AI模型。同时,安永已在部分内部工具中嵌入AI路由器,引导用户为给定任务选择最合适的模型。Diasio表示,结合其他治理措施,自4月部署以来,相关AI工具的token消耗已下降60%。
安永美国AI Pulse调查(2026年4-5月,534位资深决策者)显示,98%的受访者表示token支出已促使他们重新考虑AI策略。
Diasio提到,目前多数客户尚未设立专门的AI办公室,但他认为随着时间推移,这会成为一种职能,客户的关注点正转向AI落地后的组织形态。