声入人心情满社区 金融服务暖心同行
8月5日，工商银行大连西岗支行携手大连新闻传媒集团，将《12345有事您说话》节目搬进社区，把反诈科普与便民金融服务直接送到群众家门口，以“拉家常”式的创新宣讲打通金融服务“最后一公里”。
面对面精准科普
守住居民“钱袋子”
活动现场，该行工作人员组成宣讲队，针对中老年群体重点拆解了电信网络诈骗、养老诈骗及虚假投资理财等常见套路。结合近期高发案例，工作人员反复提醒居民警惕“保本高息”“保健品返利”等陷阱，并细致普及了存款保险制度、个人征信保护及银行卡安全使用等金融常识。同时，现场设立咨询台，耐心解答居民关于社保卡、个人贷款、财富管理及银行卡管控等热点疑问，认真倾听并收集居民对金融服务的诉求与建议。
“拉家常”替代单向宣讲
金融知识入脑入心
与以往“台上讲、台下听”的单向宣讲不同，此次活动依托《12345有事您说话》民生服务平台，搭建起双向沟通的纽带。工作人员以“拉家常”的方式拉近与居民的距离，对群众提出的金融疑问现场予以专业解答，让原本生涩的金融知识变得通俗易懂、入脑入心，赢得了到场群众的一致好评。
延伸厅堂服务触角
践行金融为民初心
此次社区共建是工商银行大连市分行践行金融为民、延伸厅堂服务触角的重要桥梁。通过深度融入地方民生服务项目，有效拓宽金融宣传场景，提升周边居民的风险防范意识。下一步，工商银行大连市分行将持续依托各类民生平台，常态化开展进社区、进企业、进商圈金融服务活动，坚持以群众需求为导向，不断丰富宣传内容与创新服务形式，用心用情解决居民金融难题，以实际行动践行金融工作的政治性与人民性。
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