【#云南广通北站雨棚覆盖不全乘客淋雨# 客服:硬件设施不足所致】#12306回应云南广通北站雨棚覆盖不全#5月29日,有乘客反映乘坐D240次列车在云南禄丰广通北站下车时,因站台雨棚仅覆盖中部,近7节车厢停靠于遮雨棚范围外,导致多名乘客冒大雨跑进车站被淋湿。30日,12306客服称该站存在硬件设施问题,部分列车按固定停车点停靠,致使部分车厢未在雨棚覆盖范围内;该线路原为普速铁路,加开动车组后站台设施未能及时跟上,整改需要时间。
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