在沈阳市沈河区市府大路附近的胡同里,藏着一家与众不同的“书屋”——得味书屋。没有传统书店的静谧疏离,也没有网红咖啡店的刻意打卡氛围,这里书与咖啡共生,热闹与书香交融。55岁的主理人金城,用十年时间,从一个IT从业者的书店梦,到打造出一家“不太正经”却生命力旺盛的“新型书店”。他打破了书与咖啡的边界,重新定义了实体书店的生存方式,在电商冲击与行业变革中,走出了一条独属于自己的道路。
缘起:07年的执念,不做“只卖书”的纯书店
“2007年,我还在从事IT行业,那时候就下定决心将来要开一家书店。”金城的书店梦,始于19年前。但彼时的行业环境,让这个梦想从一开始就带着清醒的克制。“那时候一些电商平台已经在沈阳落地,市内五区24小时免费送书上门。我在IT行业待过,太清楚电子商务的冲击力,书作为最标准化、又沉重的商品,网上的价格优势对消费者吸引力太大了。”
在金城看来,如果做一家纯靠卖书的实体书店,在当时想要生存下来是很难的。“书是最先被电商渗透的领域,不管是学生还是普通读者,对价格都很敏感。而且二手书市场的卖家都选择零成本的居家或仓房售卖,没人会租店面做漂亮的书店。”但他没有放弃,而是开始思考:如何让一家实体书店在商业上活下去?
这个问题,他想了8年。从2007年在豆瓣写下“想开一家旧旧的小书店”的愿望,到2015年12月23日得味书屋正式开业,金城的核心思路从未改变:“不能以卖书为主业”。“我当时就意识到,开书店最大的成本是房租和人工,要活下去,必须找到除了卖书之外的盈利支撑。”他观察到,2012年前后沈阳精品咖啡馆开始爆发,而2015年某连锁书店即将进入沈阳的消息,让本地传统书店纷纷转型,增加咖啡区和周边产品。这更坚定了他的想法:“书店必须和其他业态融合,才能在市场中立足。”
定位:不止于书,更是“有书的生活空间”
走进得味书屋,72平方米的空间里,用来放书的区域只占了一部分,却密密麻麻摆满了各类书籍——从人文社科、文学经典到外文书、二手书,看似杂乱无章,实则每一本都经过金城的筛选。“我选书没有固定类别,就是选有趣的书,让爱书的人一看就懂。”这些书没有被束之高阁,而是散布在桌椅之间、角落之中,方便客人随手可取。
剩下的空间,摆满了桌椅,没有隔断,没有刻意的距离感,甚至在高峰时会显得有些拥挤。“我就希望它爆满到让大家觉得有点儿拥挤,不想做那种安安静静、距离感满满的书店。”金城的这个设计,曾引来不少差评,“有人说书店不安静、有最低消费,觉得我掉钱眼里了。”但他始终坚持自己的定位:“这不是传统意义上的书店,也不是单纯的咖啡店,而是‘有书的屋子’——一个让喜欢书、喜欢实体书、喜欢书店氛围,又能接受咖啡文化的人,能够放松下来的空间。”
在金城的定义里,这种“新型书店”核心是“空间价值”。“电子书替代不了实体书的质感,你能触摸纸张、感受印刷、欣赏封面设计,这种拥有感和审美体验是独特的。但同样,网上买书也替代不了逛书店的乐趣。”他将书店比作“氧气森林”:“在钢筋水泥的城市里,在复杂的人际关系中,人们需要一个像小公园一样的氧吧,逛书店就像女士逛化妆品、衣服店,不一定是为了买,而是在喜欢的事物里汲取能量、获得休息。”
这个空间里,咖啡和饮品成为了重要的盈利支撑。“精品咖啡是实体经济的救星,它需要现做,对新鲜度、制作技术要求极高,无法预制化和网上售卖,这正是实体空间的优势。”2013年,金城接触到沈阳一家精品咖啡店,被这种“有温度的饮品”打动,也找到了书店的盈利答案。“咖啡的刚需属性越来越强,它能快速让人切换状态,比茶的效率更高,也更容易成为日常消费。”如今,饮品已经成为得味书屋最主要的盈利点,但金城强调:“我不是在开咖啡店,只是咖啡恰好成为了支撑这个空间活下去的方式。”
运营:拒绝标准化,做“回头客的心理社区”
得味书屋的选址,藏着金城的商业智慧——“绝对位置好,相对位置偏”。“这里是沈阳正中心,公交路网发达,驾车到哪里都不远,两个人约会、办事中途休息都方便。但它不在青年大街、中山路这些主干道上,而是在恒隆旁边的小胡同里。”这种选址,天然筛选了客群:“来的都是主动客流,不是随机路过的人,他们要么是口口相传,要么是网上搜索,是真正契合这个空间的人。”
金城要做的,不是依赖流量的标准化店铺,而是“回头客的心理社区”。“标准化连锁靠被动客流,要满足所有人的口味,而我只服务特定的人——那些热爱读书、认可咖啡文化、追求细致入微服务的人。”为了维护这个社区,他拒绝了很多看似“正确”的运营方式:不做读书会、签售会等活动,“靠活动吸引的客人只是暂时的,日常的产品和氛围才是根本”;不做线上销售,“线下的事已经忙不过来,而且线上销售需要团队,会破坏这个空间的纯粹性”;甚至不追求快速的书籍周转,“好的经典书,放在店里增色、吸引客人的价值,远比卖掉挣那点钱更重要”。
在产品上,他坚持“手作”和“品质”。自己烘咖啡豆、熬酸梅汤、做蛋糕和冰淇淋,“餐饮是良心活,食材要新鲜,制作要像对家人一样用心”。他的咖啡不追求标准化口味,而是带着手作的温度;他的茶有30元无限续水的传统茶,也有养生茶;甚至还提供啤酒,打破了咖啡与酒的边界。“我不想拘泥于任何一种业态的定义,这个空间里,只要是客人需要的、符合氛围的,都可以有。”
这种“不迎合”的运营方式,反而让客群的黏性极高。“来的客人大多是深度阅读爱好者,哪怕他们现在因为工作压力没时间看书,内心也尊重书、珍视书。”金城观察到,很多客人在这里从不会喝咖啡到成为咖啡刚需,“他们因为书店而来,接触到精品咖啡,然后才会去其他咖啡店。”而这些客人,也成为了书店的一部分,“大家互相熟悉,像朋友一样聊天,这里的热闹不是嘈杂,而是一种让人安心的社会氛围。”
坚守:五年之约,在变革中看见未来
从2015年开业到现在,得味书屋已经走过十年。这十年里,金城也有过预设的“退出机制”:“一开始计划第一年没人,第二年有人,第三年有经营概念,第五年还不行就关门。”但幸运的是,市场给了他正向反馈,“半年的时候人流就不错,后来随着独立书店和精品咖啡店的认可度不断提升,生意越来越好。”
支撑他走下来的,除了商业上的可行性,还有对“最低生存标准”的坚守。“我早就想清楚了,不追求发财,只要能满足基本生存,能负担房租和自己的生活就行。”这种低欲望的心态,让他在行业竞争中保持清醒。“现在咖啡豆成本有所增长,咖啡店越开越多,竞争越来越激烈,但我不打价格战,而是靠品质和氛围取胜。”他认为,消费者正在变得成熟,“大家慢慢认清,真正有价值的是个人手艺、新鲜食材和细致入微的服务,而不是品牌包装和低价噱头。”
对于书店的未来,金城没有宏大的规划,只有朴素地坚持:“只要身体允许,我想干一辈子。”他相信,未来的消费市场会越来越趋向个体化,“各种个体小店,靠独特的价值和个人魅力生存,消费者认可的是店主提供的真实价值。”而他的得味书屋,正是这种趋势的提前实践者。“我不做连锁,不上市,也不追求规模,只要这个空间能一直存在,能为喜欢它的人提供一个喘息的地方,就够了。”
如今的得味书屋,就像沈阳闹市中的一处精神角落。这里没有喧嚣的促销,没有刻意的打卡布景,只有密密麻麻的书、香气四溢的咖啡和真实的人间烟火。金城用十年时间证明,实体书店不一定非要“高冷”或“悲情”,它可以很“烟火气”,可以和生活紧密结合。这种“新型书店”,或许没有传统书店的纯粹,却在时代变革中找到了生存的土壤,也为城市保留了一份触手可及的书香与温暖。正如金城所说:“我开的不是一家完美的书店,而是一家活着的、有温度的、属于这个时代的新型书店。”
本报记者 张帆
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