（来源：中国改革报）

转自：中国改革报

□ 齐兴岭

近年来，我国数字技术适老化水平持续提升。随着《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》等的相继落地，老年人数字接入难逐步缓解。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国60岁及以上网民规模达1.61亿人，老年群体互联网普及率达52.0%。然而，当越来越多的老年人跨越“数字鸿沟”时，部分老年用户却从“便捷触网”滑向“深度依赖”，从“享受便利”陷入“数字围城”，这种“适老”异化为“困老”的媒介依赖，已成为亟须正视的社会痛点。

客观来看，老年人的信息处理速度随着年龄增长而逐渐放缓，更依赖经验形成的路径选择，对健康养生、怀旧经典、乡土文化等内容存在天然偏好。算法通过不断抓取老年用户的点击偏好、停留时长、分享行为等显性行为数据，快速构建精准兴趣图谱，不断强化特定类型的信息流推送，使老年人信息环境日益同质化。此外，孤独感是老年群体的普遍情感困境，退休后社会角色弱化、子女离家形成“空巢”、社交圈随身体机能下降收缩，老年人对情感陪伴的需求愈发强烈。短视频、直播中对“老人不容易”的共情倾诉能快速唤起情感共鸣，使老人容易形成“虚拟代偿”的情感依赖。而“点赞得金币”“观看换红包”“签到领现金”等即时反馈机制，将数字使用与物质收益绑定，通过“小额、高频、不确定”的奖励，刺激老人不断延长使用时长，形成“越刷越想刷”的行为依赖。

老年数字依赖并非偶然，而是技术逻辑、心理需求与行为机制共同作用的结果，其核心是算法对老年群体的“投其所好”。破解老年数字依赖，必须打破单纯的技术适配思维，将技术的人本属性置于数字网络的效率与黏性之前，将技术规制、社会支持与代际关怀有机结合。

一是要推进算法治理，给技术设定方向。监管部门需推动算法从“流量优先”转向“责任优先”。一方面，强制平台优化“长辈模式”，明确禁止利用老年人认知弱点设置诱导性奖励，提供“一键关闭个性化推荐”的选项，让老人无需与弹窗广告“斗智斗勇”，能安心顺畅地使用智能设备获取服务，进而让“长辈模式”摆脱形式主义的桎梏，真正成为连接老年人与数字世界的桥梁。另一方面，鼓励平台开发“破茧功能”，主动为老年人推送跨代际的公共议题（如社区养老政策、防诈骗指南等）、真实生活资讯（如菜市场物价、公园活动等），而非局限于娱乐内容，让“技术+温度”的“真适老”落地。

二是加大社会支持，用现实温度对冲虚拟吸引。社区需成为抵御数字依赖的“缓冲带”，通过打造全龄友好的公共空间（如社区食堂、老年活动中心），组织低门槛的文体活动（书法班、广场舞队）、代际互动项目（孙辈教老人拍短视频、老人给孩子讲传统故事），让老年人在现实中获得情感联结与价值认同，降低对虚拟世界的依赖。鼓励社区利用数字平台发布为老服务信息，开展线上线下相结合的社区活动，方便老年人获取信息、参与社区事务，提升其社区归属感和数字获得感。

三是增强代际对话，让陪伴回归“有质量”。家庭是破解数字依赖的第一场域，子女需警惕用智能手机作为安抚老人的“电子保姆”、以数字设备作为情感替代的倾向。要着力减少因数字使用差异和认知隔阂造成的疏离，通过和父母一起整理老照片做成电子相册，教他们用视频通话联系远方亲友，陪他们筛选有用的健康科普等数字互动，消解情感的孤独，通过代际共融、知识共享，传递社会温情。

四是完善监管保障，让银发消费清朗安全。重点整治针对老年人的“养生骗局”“金币陷阱”和“诱导充值”，建立适老化App的黑白名单公示制度，对违规平台依法追责。同时，依托社区常态化开展“银发数字素养课”，鼓励开发适合老年人学习的数字化课程和教材，推广“智慧助老”志愿服务等模式，教老人识别算法套路、辨别虚假信息。

【作者单位：中共黑龙江省委党校；本文系国家社科基金青年项目“智能传播时代低龄老年媒介沉迷研究”（24CXW028）阶段性成果】